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Software di merchandising per Salesforce

Software di merchandising per Salesforce

Sfrutta le potenti funzionalità di analisi del comportamento degli utenti e di reporting per aumentare le conversioni e offrire a og ni cliente un'esperienza personalizzata.

Integra la soluzione software di merchandising di Luigi's Box con Salesforce Commerce Cloud per migliorare i tuoi processi di vendita e di merchandising e offrire flessibilità ai clienti.

Perché usare un software di merchandising per la tua attività on-line?

  • Semplifica i tuoi processi sostituendo il merchandising manuale con operazioni automatizzate.
  • Ottieni un quadro completo del merchandising e una maggiore visibilità sui tuoi processi.
  • Identifica le opportunità di miglioramento e prendi decisioni basate sui dati
  • Sfrutta tutta la potenza di Salesforce Commerce Cloud per rendere più semplice il customer journey
  • Aumenta l'engagement e la fedeltà della tua clientela

+35%

aumento medio della vendite con la ricerca

+13%

incremento medio delle conversioni al carrello con il recommender

+56%

fidelizzazione media con la personalizzazione

Merchandising di product discovery

Semplifica il processo di product discovery

Prendi il controllo dei risultati di ricerca e assicurati che i tuoi prodotti più importanti vengano mostrati in modo evidente ai tuoi differenti segmenti di clientela. Sia che tu voglia promuovere i tuoi prodotti più popolari, quelli ad alto margine di guadagno oppure quelli scontati, Luigi’s Box ti permette di farlo in modo semplice, senza rinunciare alla pertinenza.

Merchandising intelligente di categoria

Personalizza la promozione dei prodotti

Usa i banner di prodotto per mettere in evidenza i best-seller di stagione oppure i prodotti in sconto. Il pin-to-position ti permette di fare in modo che determinati prodotti appaiano sempre in cima ai risultati di ricerca o al product listing. Inoltre, puoi usare il product boosting per promuovere marchi specifici che assicurano buoni risultati di vendita nel tuo negozio.

Visual merchandising

Mostra i prodotti in modo esteticamente gradevole

Utilizza immagini dei prodotti di alta qualità, raccomandazioni di prodotto personalizzate e altri elementi per creare un’esperienza di acquisto visivamente accattivante e coinvolgente per i clienti. Aumenta l’interesse dei clienti, il loro coinvolgimento e, in ultima analisi, le vendite. Ottimizza la tua strategia di merchandising e crea un’esperienza d’acquisto coinvolgente per i tuoi clienti.

Dati e informazioni di marketing

Sfrutta gli analytic per prendere decisioni più informate

Promuovi strategicamente i prodotti davvero importanti e aumenta le vendite. Ottieni preziose informazioni sul comportamento dinamico dei clienti, come le loro abitudini di ricerca e i loro pattern di clic. Il nostro motore di ricerca fornisce suggerimenti automatici di sinonimi per aiutarti a parlare la lingua dei tuoi clienti e migliorare la pertinenza dei tuoi prodotti.

Scelto con fiducia da oltre 3.000 aziende online

Funzionalità

Scopri le funzionalità di merchandising di Luigi's Box

Ottieni il controllo completo sul posizionamento dei prodotti e personalizza la strategia di merchandising in base alle tue esigenze aziendali. Aumenta le vendite del tuo negozio e-commerce grazie a funzioni avanzate di merchandising come:

Search con completamento automatico

Proponi ai clienti suggerimenti di ricerca in tempo reale mentre digitano. Offrendo risultati di ricerca rapidi e pertinenti, aiuterai i clienti a trovare più velocemente ciò che stanno cercando e migliorerai i tassi di engagement e di conversione complessivi.

Filtri e faccette

Permetti ai clienti di affinare rapidamente la ricerca dei prodotti in base a criteri specifici come il prezzo, il colore o la taglia. Migliora l’esperienza del cliente riducendo il numero di risultati di ricerca non pertinenti.

Raccomandazioni di prodotti

Fornisci  raccomandazioni di prodotto personalizzate in base al comportamento del cliente e alla cronologia degli acquisti. Suggerisci i prodotti che hanno le maggiori probabilità di interessare e coinvolgere ogni singolo acquirente. Migliorare la customer experience complessiva, aumenta l’engagement e incrementa le vendite.

Pacchetti di prodotti

Raggruppa gli articoli per incoraggiare i clienti ad acquistare più prodotti in un’unica transazione. Metti in bundle gli articoli che per i tuoi utenti potrebbe avere senso comprare insieme, aggregando prodotti complementari e accessori in base allo storico degli acquisti dei clienti.

Product boosting

Promuovi prodotti specifici mettendoli in una posizione più alta nei risultati di ricerca, nelle pagine di categoria o in altre aree chiave del tuo sito web. Questo può essere particolarmente utile per mettere in evidenza i prodotti più venduti, quelli ad alto margine di guadagno o quelli in saldo.

Pin-to-Position

Inserisci manualmente i prodotti in una posizione specifica all’interno di un elenco di prodotti o di una pagina di categoria. Questa funzione aiuta a promuovere gli articoli stagionali, i nuovi arrivi o altri prodotti che vuoi mettere in evidenza per un periodo di tempo limitato.

Product listing di categoria

Ordina i prodotti all’interno delle categorie in base alla loro importanza e alle loro prestazioni. Dai priorità ai bestseller o agli articoli con un alto tasso di clic. Migliora la visibilità dei tuoi prodotti, con conseguente aumento delle vendite e della redditività.

Banner di prodotto

Attira l’attenzione sui prodotti in saldo, i nuovi arrivi o i più venduti. Luigi’s Box offre una serie di opzioni di customizzazione per i banner di prodotto, fra cui la possibilità di controllare la posizione del banner, le dimensioni e il layout.

Analisi e report

Luigi’s Box fornisce analisi e report dettagliati sulle vendite, sullo stock e sulle performance del merchandising. Puoi utilizzare queste informazioni per identificare le tendenze, ottimizzare le strategie di merchandising e prendere decisioni basate sui dati.

Integrazione di Luigi's Box

Integra il tuo e-shop con Luigi's Box

Se vuoi ottimizzare l’esperienza del cliente, aumentare l’engagement e i tassi di conversione oppure incrementare le vendite e la redditività, valuta l’integrazione del tuo e-shop con Luigi’s Box. Si tratta di  un modo eccellente per raggiungere i tuoi obiettivi.

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Testimonial

Che cosa pensano di Luigi's Box i gestori di e-commerce?

"Ottimo motore di ricerca e recommender"

Buon motore di ricerca e buon recommender, che può essere regolato da impostazioni personalizzate in back office. È molto utile, soprattutto quando l'offerta di prodotti è ampia.

Petr M.
G2 verified user
Recensione completa su G2

"Grande prodotto per i clienti. Molto utile per far crescere le entrate."

Sistema di gestione con molte funzionalità, cruscotti e sintesi di report mensili via e-mail, grande servizi assistenza (veloce, buoni consigli, comunicazione ecc.), stabile.

Jozef F.
G2 verified user
Recensione completa su G2

Valore del carrello aumentato in modo significativo

Recommender è una risorsa utile e stimolante per i nostri clienti che vogliono scoprire i prodotti Powerlogy. Come lo sappiamo? Il valore medio del nostro carrello è aumentato in modo significativo.

Michal Dodok
Direttore Marketing, Powerlogy

Tasso di conversione aumentato del 600%

Utilizziamo Luigi's Box dal 2017. Oltre far crescere del 600% il tasso di conversione delle ricerche, il servizio ha migliorato anche il nostro servizio clienti in negozio.

Martin Derňar
Responsabile omnicanale , Nay

Si impegnano al massimo per migliorare i risultati aziendali

Luigi's Box semplifica enormemente il processo di acquisto per i nostri clienti. Inoltre, hanno sviluppato appositamente per noi diverse funzionalità che ci aiutano a gestire i prodotti nel nostro e-shop.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi’s Box migliora la customer experience

I contributo più significativo di Luigi's Box a EXIsport è il miglioramento della customer experience. Più velocemente i clienti trovano quello che stanno cercando, più pertinenti sono i risultati con la query di...

Juraj Giacko
Direttore commerciale, EXIsport

Aumento del tasso di conversione e della soddisfazione dei clienti

Luigi's Box è uno strumento molto innovativo, che integra i nostri dati analitici esistenti. Il suo utilizzo non solo ha portato al nostro e-shop tassi di conversione più elevati, ma ci ha ance...

Jana Karasová
Specialista vendite on-line e sviluppo del servizio, O2

Luigi’s Box ci ha fatto aprire gli occhi

Luigi's Box ci ha aperto gli occhi. Chi gestisce un e-commerce spesso dimentica di preoccuparsi dell'esperienza del cliente e investe troppe risorse nella pubblicità. Luigi's Box ci ha mostrato che risultati ottiene chi...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Più di €100.000 all'anno grazie a Luigi’s Box

Considerate le nostre dimensioni, Luigi's Box ci porta più di 100.000 euro all'anno, senza un grande impegno da parte nostra e per un prezzo che è stato velocemente ripagato più volte.

Jakub Žilinčan
Direttore Marketing, Electronic-star

Inizia a lavorare con gli strumenti di merchandising di Luigi’s Box per Salesforce

  • tick 35% di incremento medio delle vendite
  • tick Integrazione facile senza codice
  • tick Assistenza premium
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FAQ

FAQ

Che cosa è il merchandising per Salesforce?

Il software di merchandising aiuta i rivenditori Salesforce e i marchi  a ottimizzare le operazioni di merchandising, a migliorare la collaborazione, a incrementare l’interazione con i clienti e a migliorare l’esperienza dei clienti.

Sfruttando le potenti capacità analitiche e di reporting di Luigi’s Box e Salesforce, i rivenditori e i marchi possono prendere decisioni basate sui dati per incrementare le vendite e migliorare la redditività.

In che modo un software di merchandising può aiutare la tua attività on-line?

I software di merchandising offrono numerosi vantaggi ai rivenditori e ai marchi che vogliono ottimizzare le loro operazioni di merchandising. Ecco alcuni motivi per cui potrebbe convenirti utilizzare un software di merchandising:

  • Maggiore efficienza: Ottimizza le operazioni di merchandising automatizzando i processi, riducendo le attività manuali e migliorando la comunicazione tra i team.
  • Maggiore visibilità: Ottieni una più ampia visibilità sulle operazioni di merchandising, compresi i risultati di vendita, i livelli di stock e la compliance del negozio.
  • Collaborazione più efficiente: I content manager e i team di merchandising possono collaborare in modo più efficace grazie a una piattaforma centralizzata per la condivisione delle informazioni, il monitoraggio delle attività e la comunicazione reciproca.
  • Migliore esperienza del cliente: Offri ai clienti  un’esperienza  gradevole, facendo in modo che i prodotti siano disponibili in magazzino, vengano esposti in modo efficace e con prezzi adeguati. Migliora i tassi di conversione e le vendite fornendo agli acquirenti i prodotti che desiderano.
  • Integrazione con altri prodotti Salesforce: Integra il sistema con altri prodotti Salesforce, come il CRM e il software di automazione del marketing, per fornire una soluzione più completa in grado di offrire esperienze digitali eccezionali e promuovere le vendite.

In che modo gli utenti di Salesforce usano le funzionalità di merchandising?

Esistono diverse funzioni di merchandising per gli utenti dell’e-commerce di Salesforce in grado di  migliorare notevolmente l’esperienza del cliente e incrementare le vendite dei rivenditori online. Alcune delle migliori funzioni di merchandising includono:

  • Raccomandazioni di prodotto personalizzate: Usa il cross-selling e l’up-selling per suggerire al cliente prodotti correlati o complementari. Offrendo consigli personalizzati, puoi migliorare l’esperienza di acquisto complessiva dei tuoi clienti e incoraggiarli a comprare di più.
  • Filtraggio dinamico dei prodotti: Il filtraggio dinamico dei prodotti consente ai clienti di trovare rapidamente i prodotti che stanno cercando, filtrando i risultati della ricerca in base a vari criteri come prezzo, colore, taglia, ecc. Questa funzione permette ai clienti di risparmiare tempo e rende più efficiente la loro esperienza di acquisto, con un conseguente aumento delle vendite.
  • Product ranking avanzato: Gli algoritmi avanzati di classificazione dei prodotti tengono conto di vari fattori come la popolarità, l’intenzione dei clienti, le richieste del mercato, le recensioni dei clienti, il comportamento dei clienti passati e la rilevanza. Tutto ciò per proporre ai clienti i prodotti più pertinenti e interessanti.
  • Ricerca intelligente con completamento automatico: Una potente funzione di ricerca con completamento automatico intelligente può migliorare notevolmente l’esperienza del cliente, aiutandolo a trovare rapidamente i prodotti che sta cercando. Questa funzione può anche fornire suggerimenti di prodotti correlati o simili, contribuendo in questo modo  a stimolare le vendite.
  • Recensioni dei clienti: Le recensioni dei clienti sono un aspetto essenziale del merchandising on-line, in quanto forniscono una riprova sociale preziosa per i potenziali clienti. Le recensioni possono contribuire a creare fiducia nel tuo marchio e nei tuoi prodotti, oltre a fornire feedback preziosi per aiutarti a migliorare costantemente la tua offerta.
  • Immagini e video di qualità dei prodotti: Immagini e video di qualità dei prodotti possono migliorare notevolmente l’esperienza del cliente, garantendo un’esperienza di acquisto più coinvolgente. Immagini di alta qualità possono aiutare i clienti a capire meglio il prodotto e contribuiscono inoltre a costruire fiducia nei confronti del tuo marchio.

Quanto costa il software di merchandising per gli utenti di Salesforce?

Esistono molti software di merchandising con funzionalità e prezzi differenti, di solito compresi fra i  $0.99 e i $500 al mese. La maggior parte degli strumenti che si integrano con  Salesforce Commerce Cloud  hanno prezzi basati sull’uso o formulati su preventivi personalizzati.

Anche Luigi’s Box offre questo modello tariffario. Tuttavia il prezzo finale dipende dalla combinazione di utilizzo effettivo e numero di prodotti. Mettiti in contatto con il nostro ufficio commerciale, parlaci meglio della tua attività e saremo lieti di fornirti un preventivo personalizzato.