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Software di ricerca avanzata per i negozi e-commerce
Implementa la ricerca supportata da AI nel tuo e-shop ed elimina gli attriti che ostacolano le tue vendite. Aiuta i clienti a trovare rapidamente i prodotti che vogliono, personalizza la loro esperienza di acquisto e aumenta le conversioni e i ricavi.
Le strategie di ricerca ottimali, capaci di aumentare i tassi di conversione di oltre il 35% con la ricerca avanzata di Luigi's Box diventano un gioco da ragazzi.
Che cos'è un software di ricerca avanzata?
Un software di ricerca avanzata è uno strumento intuitivo per eliminare le frizioni e gli intoppi dall’esperienza di acquisto. Fornisce risultati di ricerca pertinenti per ogni termine di ricerca, anche nel caso di query complesse con errori di battitura, e aiuta i clienti ad affinare le loro ricerche con i filtri a faccette.
Aiuta gli e-shop a migliorare la user experience, riduce i tassi di uscita e incoraggia gli utenti di ritorno.
Perché i siti web devono assolutamente avere un software di ricerca avanzata
Molte query di ricerca indirizzano gli utenti a una pagina “senza risultati”. I clienti commettono errori di battitura e di grammatica, usano termini errati o gergali e digitano nella barra di ricerca sinonimi che gli e-shop potrebbero non contemplare nelle descrizioni dei prodotti.
Se il tuo e-shop mostra solo i risultati delle ricerche esatte puoi perdere vendite potenziali. I tuoi clienti potrebbero pensare che il tuo negozio non ha i prodotti che desiderano e rivolgersi quindi ai tuoi concorrenti.
Il tasso di abbandono per le ricerche senza risultati è del 30%. Con Luigi’s Box è solo dell’1-5%.
Un altro problema delle ricerche inefficienti si verifica quando gli utenti cercano contenuti diversi dai prodotti. Potrebbero aver bisogno di articoli di blog, istruzioni, tutorial o delle politiche di reso. La barra di ricerca deve rendere comoda la navigazione, mostrando le categorie e i tipi di file pertinenti grazie al completamento automatico.
Perché nell'e-commerce è importante il software di ricerca avanzata
Risultati di ricerca pertinenti
I clienti riescono a trovare velocemente i prodotti che vogliono, anche quando digitano query di ricerca complesse e usano molteplici criteri di ricerca. Con il completamento automatico ottengono risultati di ricerca accurati, li restringono con i filtri a faccette e beneficiano di una ricerca più veloce e di una maggiore comodità.
Esperienze di ricerca personalizzate
Un software di ricerca alimentato dall’intelligenza artificiale è in grado di tracciare l’intenzione e il comportamento dell’utente per personalizzare le esperienze. Gli utenti ricevono raccomandazioni di prodotto pertinenti che migliorano ad ogni interazione, e li aiutano a scoprire nuovi prodotti corrispondenti ai loro interessi. Ciò li incoraggia a ritornare sul sito.
Livelli più alti di customer satisfaction
Ricerca veloce, risultati pertinenti e personalizzazione migliorano notevolmente la soddisfazione e la felicità dei clienti. Dopo tutto, a nessuno piace fare i salti mortali per cercare i prodotti da acquistare. Le funzioni di ricerca intelligenti fluidificano e facilitano l’esperienza dei clienti.
Più conversioni, maggiori vendite
I risultati pertinenti di una ricerca efficiente minimizzano la frequenza di rimbalzo e massimizzano le conversioni. Eliminano dal processo di acquisto lo stress e la confusione, aumentando le vendite e gli acquisti ripetuti. Il che si traduce in entrate più alte e potenziale di crescita.
Prendi lo slancio insieme a noi!
I punteggi Momentum per la Ricerca e-commerce mostrano il punteggio Momentum di ogni prodotto sull’asse verticale e il punteggio di Soddisfazione sull’asse orizzontale, in base agli algoritmi di G2. I prodotti all’interno dell’area ombreggiata hanno un punteggio Momentum Grid® del 25% superiore.
Indice di relazione della ricerca e-commerce
Scopri i fattori che hanno un impatto sulle relazioni con i prodotti. Guarda il grafico qui sotto per scoprire la facilità d’uso, la qualità dell’assistenza e le raccomandazioni.
Ricerca intelligente
Fornisci risultati di ricerca accurati e pertinenti correggendo automaticamente gli errori di battitura e di grammatica, i termini gergali o imprecisi e altri errori. Usa le funzionalità della ricerca avanzata per impostare i sinonimi delle query più frequenti e prevenire così le ricerche senza esito.
Completamento automatico
Fornisci suggerimenti di completamento automatico nella barra di ricerca, mostrando i prodotti e le categorie pertinenti già dopo il primo carattere digitato. Fai in modo che i visitatori conoscano di più e meglio i prodotti del tuo sito e aiuta i clienti a trovare facilmente quello che cercano.
Filtri di ricerca dinamici
Porta la ricerca a faccette a un livello superiore, per evitare che criteri non pertinenti confondano o frustrino gli utenti. Utilizza i filtri di ricerca dinamici integrati per mostrare ai clienti abituali solo i risultati pertinenti, in base alle categorie di prodotti desiderate.
Personalizzazione della ricerca
Usa i dati delle intenzioni precedenti dei clienti per personalizzare l'esperienza di acquisto di ognuno. Sfrutta l'intelligenza artificiale per potenziare la ricerca e fornire raccomandazioni di prodotto tagliate su misura delle necessità dei clienti, così da aumentare la soddisfazione, i tassi di conversione, il valore medio degli ordini e gli acquisti ripetuti.
Ricerca vocale
Abilita la ricerca vocale per una comodità di fruizione assoluta e per un'esperienza di acquisto di prim'ordine, soprattutto da dispositivo mobile. Aiuta i clienti a trovare i prodotti che cercano senza che debbano digitare parole o frasi nella barra di ricerca, aumentando così la velocità e la flessibilità della ricerca e la soddisfazione dei clienti.
Merchandising
Imposta regole personalizzate per promuovere i prodotti nella ricerca e aumentare così vendite e ricavi. Mostra i banner di prodotto mentre i clienti digitano, per catturare la loro attenzione e guidarli verso i prodotti più venduti, gli articoli visti di recente o le offerte stagionali.
Ranking di qualità della corrispondenza
Identifica le keyword a bassa prestazione e ottimizzale per adattarle meglio ai bisogni e alle preferenze degli utenti. Fornisci corrispondenze di ricerca migliori, più pertinenti in base alla loro accuratezza e migliora costantemente i risultati di ricerca per una customer satisfaction più alta e per aumentare le conversioni.
Posso sviluppare in autonomia il mio motore di ricerca avanzata?
Puoi usare Elasticsearch, ma ti ci vorranno anni per raggiungere il punto in cui già si trovano le soluzioni software di ricerca avanzata. Avresti bisogno di molto tempo, denaro e competenze di sviluppo per costruire un motore di ricerca con tecnologia backend.
Luigi’s Box è una soluzione già pronta che puoi integrare immediatamente anche senza avere competenze di programmazione.
Account gratuitoVuoi sapere in che modo Luigi’s Box può mettere le ali al tuo business?
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Come implementare un software di ricerca avanzata
A differenza di altri software, l'implementazione di Luigi's Box è semplicissima. Bastano quattro semplici passaggi.
Crea un account
Iscriviti e crea un account gratuito per avere accesso al nostro software. Ci vogliono solo pochi minuti.
Inserisci lo script
Il nostro team genererà uno script per te: copialo nell'header del tuo sito web oppure usa Google Tag Manager.
Sincronizza i tuoi dati
Usa un'API per la sincronizzazione in tempo reale e inviaci i feed dei tuoi prodotti dai tuoi server.
Comincia a migliorare
Lascia che sia il nostro team integrazione a lanciare la tua ricerca mentre tu ti occupi di cose più importanti.
Ci integriamo con qualsiasi piattaforma di e-commerce
Luigi’s box si integra perfettamente con qualsiasi piattaforma di e-commerce, tra cui Shopify, Prestashop, Shoptet, Shopware, WordPress, BigCommerce, Commercetools e WooCommerce.
Indipendentemente dalla piattaforma che utilizzi, siamo in grado di creare dei connettori di dati per una sincronizzazione perfetta, senza che tu abbia a sostenere costi di sviluppo o altro genere.
Guarda i risultati ottenuti dai nostri clienti
conversioni del completamento automatico
tasso di conversione della ricerca
in aggiunta alle entrate annuali standard
tassi di conversione della ricerca
tasso di conversione di un segmento di prodotti selezionato
Si comincia dagli analytic
Non puoi migliorare se non hai idea di cosa funzioni e cosa invece abbia bisogno di una modifica. Per ottimizzare le tue ricerche, Analytics di Luigi’s Box offre un pannello di ricerca avanzato con metriche di performance complete.
La nostra dashboard intuitiva mostra i trend, le ricerche senza risultati, senza click e a bassa conversione, aiutandoti a ottimizzare i termini per ottenere risultati migliori. Mostra le conversioni, i tassi di uscita, le opportunità perse a causa delle imperfezioni della ricerca, rapporti e analytic specifici per le query rapide e complesse.
Identifica ed elimina i problemi per aiutare i clienti a trovare ciò di cui hanno bisogno e aumentare le conversioni.
Prova gratis Analytics di Luigi’s Box
Ottieni una prova gratuita di 14 giorni e comincia a misurare le prestazioni del tuo e-shop
"Ottimo motore di ricerca e recommender"
Buon motore di ricerca e buon recommender, che può essere regolato da impostazioni personalizzate in back office. È molto utile, soprattutto quando l'offerta di prodotti è ampia.
"Grande prodotto per i clienti. Molto utile per far crescere le entrate."
Sistema di gestione con molte funzionalità, cruscotti e sintesi di report mensili via e-mail, grande servizi assistenza (veloce, buoni consigli, comunicazione ecc.), stabile.
Perché ti conviene dare un’occhiata qui?
Perché abbiamo anche altri prodotti che aiutano i negozi di e-commerce ad aumentare le conversioni.
Recommender
Recommender si affida all'intelligenza artificiale per mostrare raccomandazioni di prodotto pertinenti e personalizzate (oltre ai prodotti visivamente simili) selezionate in base alle interazioni precedenti. Ciò contribuisce ad aumentare il valore dell'ordine medio e gli acquisti di ritorno.
Product listing
Il nostro Product listing organizza le pagine per un'esperienza di navigazione facile e fluida. Migliora le categorie, promuove i prodotti, aumenta il valore del carrello, incoraggia all'acquisto e fa volare le entrate e i tassi di conversione.
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FAQ
Che cosa è un software di ricerca avanzata e in che modo può aiutare il mio sito web?
Il software di ricerca avanzata migliora la ricerca dei prodotti per aiutare gli utenti a trovare rapidamente gli articoli desiderati. Consente ai siti di e-commerce di fornire ai clienti risultati rapidi, accurati e pertinenti e raccomandazioni personalizzate, aumentando in questo modo conversioni, vendite e ricavi.
Come posso migliorare la ricerca sul mio sito?
Un software dotato di filtri di ricerca intelligenti come Luigi’s Box può aiutarti a potenziare la ricerca sul tuo sito e a fornire una user experience fantastica. Si integra facilmente con qualsiasi piattaforma di e-commerce: vedrai, la performance del tuo sito migliorerà immediatamente.
Chi sono i principali fornitori di ricerca avanzata?
Fra i fornitori più accreditati figurano Qlgolia, Yext, Doofinder, Searchblox, o Coveo. Tuttavia Luigi’s Box rimane una delle scelte migliori per i negozi on-line.
Quanto costa un software di ricerca avanzata?
I prezzi dipendono da quello che ti serve: filtri, personalizzazione, analytic, impostazioni customizzate e altre funzionalità software che potresti richiedere. Contattaci per ricevere un preventivo di costi personalizzato per il tuo sito web.
