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Privacy policy

Qual è lo scopo della presente informativa?

La presente informativa in merito al trattamento e alla protezione dei tuoi dati personali  ti spiegherà chi siamo, la ragione per cui trattiamo i dati personali, come lo facciamo e quali sono i tuoi diritti nel caso i tuoi dati siano oggetto di tale trattamento e come puoi metterti in contatto con  noi se necessario.

Chi siamo?

La nostra azienda Luigi’s Box, s.r.o. (d’ora in avanti identificata come „Luigi’s Box“) fornisce servizi di advertising e di marketing attraverso il ricorso a varie tecnologie digitali come cookie, pixel di tracciamento e tag javascript. Troverai i nostri contatti e altre informazioni sull’azienda alla fine della presente informativa.

La nostra azienda è il titolare del trattamento dei dati personali trattati in conformità con la presente informativa ed è  pertanto responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.

In quali casi trattiamo i tuoi dati personali?

Possiamo trattare i tuoi dati personali nei casi seguenti:

  • sei un nostro cliente e usi i nostri servizi;
  • hai visitato il nostro sito web;
  • lavori per un nostro cliente o altro soggetto che ha acquistato i nostri servizi;
  • sei un nostro fornitore;
  • ti sei candidato a lavorare con noi;
  • sei una persona (o lavori per un’azienda) a cui vorremmo presentare o vendere i nostri servizi. In questo caso, potremmo aver ottenuto i tuoi dati personali direttamente da te (ad esempio, tramite il nostro sito web dove potresti esserti iscritto alla nostra newsletter) o da altre fonti.

Che genere di dati personali trattiamo?

Possiamo trattare dati personali che ti riguardano che abbiamo ottenuto direttamente da te oppure da altra fonte. I dati personali che ti riguardano e che trattiamo possono includere le informazioni sotto-elencate.

I tuoi dai personali che trattiamo quando usi i nostri servizi

I dati personali che possiamo trattare sono:

  • il tuo nome e cognome;
  • i tuoi dettagli di contatto (indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail);
  • nome della persona/azienda  per cui lavori, il tuo ruolo e il tuo livello di inquadramento se usi i servizi per conto di quella persona / azienda.

Ti preghiamo di notare che la fornitura di tali dati è un pre-requisito contrattuale per poter adeguatamente fornire i nostri servizi e adempiere il contratto che hai sottoscritto con noi; o per intraprendere azioni basate su una tua richiesta prima della conclusione del contratto e, in caso di mancata fornitura di queste informazioni, non siamo in grado di fornire i nostri servizi, ad esempio l’utilizzo del sito web come utente loggato per l’utilizzo dei servizi che hai ordinato.

Informazioni che possiamo ottenere dalla comunicazione con te

Possiamo trattare dati che otteniamo comunicando con te, come per esempio:

  • Informazioni su di te che ci fornisci o che derivano dalla nostra comunicazione reciproca via telefono, e-mail, sito web, social media o altro.
  • Informazioni su di te che ci fornisci o che otteniamo quando usi il nostro sito web , i nostri servizi, ottieni informazioni circa i nostri servizi o sottoscrivi un abbonamento, partecipi alle nostre attività promozionali oppure rispondi ai questionari, ci contatti perché hai una domanda o hai riscontrato un problema tecnico o quando svolgi una delle attività sopraindicate per conto del  tuo datore di lavoro o dell’azienda per cui lavori.
  •  Informazioni che ti riguardano che ci dai tu direttamente o che risultano dalla nostra comunicazione reciproca per telefono, e-mail, il nostro sito web, social media o altro.
  • Informazioni che ti riguardano che ci dai tu direttamente o che otteniamo quando usi il nostro sito web, i nostri servizi, ottieni informazioni circa i nostri servizi o sottoscrivi un abbonamento, partecipi alle nostre attività promozionali oppure rispondi ai questionari, ci contatti perché hai una domanda o hai riscontrato un problema tecnico o quando svolgi una delle attività sopraindicate per conto del  tuo datore di lavoro o dell’azienda per cui lavori.
  • Informazioni che ti riguardano che ci hai dato quando ti sei candidato per una posizione nella nostra azienda, ivi inclusi i tuoi dati identificativi e di contatto presenti all’interno del tuo CV, della lettera di presentazione, dei certificati e diplomi e altri documenti che hai messo nella nostra disponibilità, nonché tutti i dati personali forniti dai tuoi referenti.

Dati personali trattati in pubblicità

Se in passato hai usato i nostri servizi e ci hai comunicato il tuo indirizzo e-mail, potremmo contattarti a quello stesso indirizzo e-mail per promuovere i nostri servizi, offerte speciali e novità nonché fornirti altre informazioni relative ai nostri servizi via newsletter. Tuttavia, a proposito di questo, hai facoltà di comunicarci la tua volontà di non ricevere le nostre newsletter spuntando la relativa casella quando ci invii la tua e-mail. Inoltre puoi in qualsiasi momento disiscriverti dalla nostra newsletter spuntando l’apposita casella, oppure cliccando sul link presente nella newsletter medesima, oppure puoi contattarci in qualsiasi momento per manifestare tale tua volontà. Puoi iscriverti alla nostra newsletter in qualsiasi momento inserendo il tuo indirizzo e-mail nel campo apposito presente sul nostro sito web. Come detto sopra, puoi disiscriverti dalle newsletter in qualsiasi momento.

Che dati personali trattiamo quando usi il nostro sito web?

I dati che possiamo ricevere da te quando visiti il nostro sito web, sia come visitatore non loggato sia come utente registrato possono includere:

  • dati tecnici come l’indirizzo IP usato per connettere il tuo PC alla rete Internet (non archiviamo permanentemente l’indirizzo IP, e lo utilizziamo esclusivamente allo scopo di trovare il posto a cui inviare la risposta del server alla tua richiesta). L’indirizzo IP è archiviato nel nostro sistema solo in forma anonimizzata, e le ultime otto lettere sono sostituite dalla lettera “x”), i tuoi dati di login (se hai effettuato la registrazione on-line), il tipo, la versione e le impostazioni del tuo browser, le informazioni sul sistema operativo e, se applicabile, le informazioni ricevute dai cookie sul nostro sito web;
  • Informazioni relative alla tua visita, ai flussi di clic sul nostro sito web (compresa la data e l’ora), ai servizi e ai prezzi che hai cercato o visualizzato, ai tempi di risposta delle pagine, alla durata delle visite a determinate sotto-pagine, ai dati di interazione con le pagine (come lo scorrimento, i clic e i movimenti del mouse), qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro servizio clienti o i nomi utilizzati attraverso i social media per contattare il nostro servizio clienti.

Il 14 marzo 2022, Luigi’s Box ha superato con successo il test di penetrazione di applicazioni e servizi web secondo la metodologia OWASP di CITADELO s.r.o. I sistemi di Luigi’s Box hanno resistito alla prova di un finto attacco hacker alla loro sicurezza e alla possibile fuga di informazioni sensibili.

Come usiamo i cookie per trattare i dati personali è spiegato nella nostra Cookie Policy, che ti raccomandiamo di leggere.

Per quale finalità utilizziamo i tuoi dati personali?

Potremmo trattare i tuoi dati personali per gli scopi e le finalità seguenti:

  • Per stipulare contratti con te o con la persona per cui lavori e per esercitare i diritti e adempiere agli obblighi derivanti dai nostri rapporti contrattuali, ai sensi dei nostri termini di servizio.
  • Per il processo di selezione, nel caso in cui tu ti candidi per un lavoro e stabiliamo un rapporto di collaborazione professionale o di lavoro dipendente.
  • Con il fine di tenere un database delle persone che si sono candidate a lavorare con noi.
  • Per:
  • fornire i nostri servizi;
  • comunicare le nostre relazioni pre-contrattuali e contrattuali e fornire i nostri servizi;
  • gestire e amministrare le nostre relazioni commerciali e ottemperare agli obblighi a cui Luigi’s Box deve sottostare ai sensi della normativa vigente (soprattutto regolamentazione in materia fiscale e di contabilità;

se tu, o la persona per cui lavori, è un nostro cliente, utente o fornitore di servizi.

  • Per pubblicizzare o informare a proposito dei nostri servizi. Gestiamo le nostre attività di marketing per mezzo di comunicazioni di marketing diretto (per esempio, e-mail) o per telefono. Tali attività possono includere suggerimenti e consigli sui nostri servizi che potrebbero essere d’interesse per te. Se usiamo anche i cookie di analisi e di tracciamento sul nostro sito web, potremmo di conseguenza usare anche le informazioni ottenute da tali file per scopi pubblicitari e, in modo particolare, per comprendere meglio il modo in cui usi il nostro sito web.
  • Per registrare e analizzare con Google Analytics e HotJar l’accesso e gli spostamenti degli utenti all’interno del nostro sito web. Utilizziamo i dati così raccolti solo per reperire le informazioni specifiche che potrebbero servirci per risolvere problemi tecnici, amministrare il sito, e scoprire le preferenze dei nostri clienti e degli utenti del nostro sito web, ma in un formato che non consente di identificare la fonte individuale di ciascun set di dati. In alcun modo utilizziamo queste informazioni per identificare i visitatori del nostro sito web o gli utenti dei nostri servizi.
  • Per gestire il nostro sito web in ciò che riguarda la nostra operatività interna, ivi incluso la manutenzione e l’ottimizzazione di aspetti particolari del nostro servizio, la fornitura di servizi e di dati che ci richiedi, la risposta a commenti o domande, l’assistenza agli utenti del servizio, la risoluzione di problemi, l’analisi dei dati, i test, sondaggi e analisi statistiche.
  • Per migliorare il nostro sito web e assicurarci che il suo contenuto sia presentato nella maniera più efficace per te e funzionale per il tuo device.
  • Per interpretare i trend dell’utilizzo dei nostri servizi da parte degli utenti, e per individuare le preferenze dei nostri clienti e dei visitatori del nostro sito web al fine di assicurare il miglioramento costante dei nostri servizi e lo sviluppo di nuovi prodotti, servizi, funzionalità e caratteristiche.
  • Per preservare la protezione e la sicurezza del nostro sito web, dei sistemi e degli asset.
  • Per fornire prove, supportare e difendere le nostre istanze e ragioni, soprattutto in sede di procedimenti di fronte alla pubblica autorità.

La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali è definita come segue:

  • Qualora sia necessario ottenere il tuo consenso preventivo al trattamento in oggetto per autorizzarci al trattamento medesimo, otterremo e faremo affidamento sul tuo consenso al trattamento in oggetto (vedi sotto come revocare il consenso n qualsiasi momento). Il consenso è la base giuridica per trattare i tuoi dati, per esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter o quando conserviamo i tuoi dati nel nostro database di persone che cercano un lavoro.
  • Altrimenti, tratteremo i tuoi dati quando il trattamento è necessario:
  • per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte in causa, al fine di dare seguito alle tue richieste preliminari alla stipula di tale contratto: su questa base giuridica trattiamo i dati necessari alla fornitura dei servizi e necessari all’esercizio dei diritti e degli obblighi derivanti dal contratto stipulato secondo i nostri termini e condizioni. Su questa base giuridica trattiamo inoltre i dati ai fini del processo di selezione del personale, quando invii la tua candidatura per una posizione lavorativa presso di noi;
  • per ottemperare ai nostri obblighi legali: su questa base giuridica, per esempio, ci viene richiesto di conservare i dettagli di fatturazione all’interno della nostra contabilità per un lasso di tempo di tempo previsto dalla legislazione corrente, oppure
  • per le finalità del nostro interesse legittimo da noi perseguito, a condizione che ciò avvenga solo in circostanze in cui tali interessi legittimi non prevalgano sui tuoi interessi o sui tuoi diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali: su questa base giuridica, possiamo inviare ai nostri clienti, ad esempio, informazioni pubblicitarie sulla nostra azienda. Ci basiamo anche sul nostro legittimo interesse se trattiamo i dati per mantenere i nostri sistemi sicuri e protetti. Quando trattiamo i tuoi dati sulla base del nostro interesse legittimo, valutiamo sempre attentamente se tale trattamento non prevalga sui tuoi diritti e libertà.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Con noi i tuoi dati personali sono al sicuro. Non vendiamo o cediamo i tuoi dati a terze parti. Ti preghiamo di notare che potremmo condividere i tuoi dati personali solo con fornitori di servizi che hanno preso tutte le misure necessarie per proteggere i tuoi dati. Quando condividiamo i tuoi dati con altri esigiamo che tali dati siano al sicuro. In questa sezione potrai saperne di più su come e con chi condividiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i soggetti seguenti:

  • i nostri partner, fornitori, subappaltatori e fornitori di servizi come ad esempio fornitori autorizzati di servizi IT e aziende di contabilità, nella misura in cui ciò sia necessario per permettere a tali fornitori di ottemperare ai loro obblighi verso Luigi’s Box;
  • altri soggetti fra cui:
  • i nostri revisori, consulenti legali e altri consulenti professionali e fornitori di servizi;

Altre condizioni per cui potremmo divulgare i tuoi dati

Potremmo fornire i tuoi dati personali a terze parti:

  • Nell’eventualità in cui Luigi’s Box per intero o un suo ramo d’azienda fosse acquisito da un soggetto terzo, nel caso in cui i tuoi dati personali sarebbero trattati come parte di una proprietà trasferita.
  • Se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere i tuoi dati personali per adempiere a un obbligo legale derivante da norme giuridiche generalmente vincolanti o per far valere o applicare i nostri diritti derivanti dalla normativa vigente e/o dai termini di servizio o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Luigi’s Box, dei nostri clienti o di altri; in questi casi, potremmo fornire i tuoi dati in particolare alla pubblica autorità e ai nostri consulenti legali e ad altri consulenti professionali.

Dove trattiamo i tuoi dati personali?

Non forniamo i tuoi dati personali a Paesi terzi, ossia a Paesi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Se forniamo i tuoi dati personali ai nostri fornitori di servizi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), tale passaggio può avvenire solo sulla base di una decisione della Commissione Europea in merito al livello appropriato di protezione dei dati personali in tale Paese terzo o sulla base di altre garanzie adeguate. (vedi  http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html) in conformità con il Capitolo V della Direttiva EU sulla Protezione dei Dati (cosiddetto GDPR).

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Consideriamo molto importante la protezione dei tuoi dati personali. Abbiamo adottato misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali elaborati in forma cartacea e/o elettronica da eventuali distruzione, perdita, alterazione, fornitura non autorizzata o accesso agli stessi.

I tuoi dati personali sono trasmessi in modo sicuro tramite criptazione. A tal fine utilizziamo il sistema di crittografia SSL (Secure Socket Layer). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, in conformità con la legislazione in materia di protezione dei dati, al fine di proteggere il nostro sito web e gli altri sistemi utilizzati per l’elaborazione dei dati.

L’accesso al tuo account cliente, creato dopo la tua registrazione in Luigi’s Box, è possibile solo inserendo il tuo indirizzo e-mail e la password che hai scelto. Proteggere la confidenzialità dei tuoi dati di accesso è tua responsabilità. Per questo ti suggeriamo di non condividere i tuoi dati di accesso con nessuno. Devi considerare i tuoi dati di accesso come informazioni riservate e ricordare sempre di uscire dal tuo account (log-out) quando hai terminato le tue attività all’intero dell’account.

Nessuna transazione di pagamento ha luogo sul nostro sito web; tutte le transazioni di pagamento sono gestite dalla banca oppure da fornitori di servizi di pagamento.

Purtroppo il trasferimento di dati attraverso siti web non può mai essere completamente sicuro. Nonostante facciamo quanto è nelle nostre possibilità per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirti la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al nostro sito web e tu, di conseguenza, assumi la totale ed esclusiva responsabilità della trasmissione dei tuoi dati personali. Dal momento in cui riceviamo i tuoi dati mettiamo in essere severe misure di sicurezza per prevenire qualsiasi accesso non autorizzato ai tuoi dati.

Se vuoi saperne di più sulle misure di sicurezza che abbiamo preso per proteggere i tuoi dati personali? Contattaci ai recapiti sotto-indicati.

Per quanto tempo trattiamo i tuoi dati personali?

Trattiamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario per lo scopo o gli scopi per cui li abbiamo inizialmente raccolti.

Nel caso in cui non iniziamo con te un rapporto di lavoro dipendente o di consulenza, conserviamo i tuoi dati personali archiviati ai fini del processo di selezione fino a quando tale processo di selezione non è concluso. Nel caso in cui i diretti interessati ci abbiano fornito il consenso, conserviamo i dati personali di chi cerca lavoro per un periodo di due anni dalla data di fornitura del consenso.

I dati personali trattati con la finalità di esercitare i diritti ed ottemperare agli obblighi derivanti dal contratto sono processati per una durata stabilita dalla normativa vigente e applicabile (in genere da cinque a dieci anni). I dati personali trattati sulla base del tuo consenso e i dati personali trattati allo scopo di gestire il tuo account cliente saranno elaborati per tutto il periodo di validità del contratto oppure fino a quando l’account del cliente non venga cancellato con la risoluzione del nostro contratto di servizi. I dati personali elaborati sulla base di un interesse legittimo vengono elaborati solo per la durata di tale interesse.

Una volta che i tuoi dati sono stati trattati, se non esiste base giuridica per un ulteriore trattamento dei tuoi dati personali essi saranno cancellati; ciò non si applica ne casi in cui il trattamento sia ancora necessario per ottemperare ad obblighi legali oppure sia indispensabile per altri scopi legittimi e di legge.

Quali sono i tuoi diritto in merito ai dati personali?

Trovi elencati qui di seguito i tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali, così come stabilito dai termini del Capitolo III del GDPR. Se desideri esercitare uno, più di uno o tutti i tuoi diritti oppure hai bisogno di ulteriori informazioni in merito, ti preghiamo di contattarci ai recapiti sotto-indicati e saremo lieti di fornirti tutta l’assistenza necessaria. Ti preghiamo di notare che alcuni dei diritti potrebbero essere non applicabili alla tua specifica situazione, poiché potresti non soddisfare alcuni dei requisiti legali necessari per l’applicazione di tali diritti.

I merito al trattamento dei tuoi dati personali hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso
  • Hai diritto ad accedere a tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra. Nel caso tu abbia domande in merito al trattamento oppure desideri avere informazioni più approfondite sul trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci ai recapiti sotto-indicati e saremo lieti di fornirti tutte le informazioni aggiuntive.
  • Diritto di rettifica
  • Tu hai il diritto di chiederci di correggere, nel più breve tempo possibile, qualsiasi informazione sia stata da noi archiviata in modo non corretto. Hai inoltre il diritto di chiederci che siano completati i dati personali non completi, anche fornendoci una dichiarazione supplementare.
  • Diritto di cancellazione / diritto all’oblio
  • Hai il diritto di chiederci di cancellare in modo permanente i tuoi dati personali. Puoi farci una tale richiesta nel caso in cui, per esempio, tu ritenga che i dati personali non siano più necessari in relazione allo scopo per il quale i dati personali sono stati raccolti o trattati.
  • Diritto di limitazione del trattamento dei dati
  • Se, per esempio, ritieni che trattiamo tuoi dati personali non corretti hai il diritto di chiederci di limitare il campo / le attività del trattamento dei tuoi dati personali fino a quando sia verificata la correttezza dei tuoi dati personali, oppure nel caso in cui il trattamento dei tuoi dati personali sia illegittimo.
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Hai il diritto di richiederci i dati che elaboriamo su di te con mezzi automatizzati sulla base di un contratto o di un consenso e di riceverli in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina, e hai il diritto di richiedere la trasmissione di tali dati a un altro responsabile del trattamento, se tecnicamente fattibile.
  • Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
  • Se non sei soddisfatto o soddisfatta del metodo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci in qualsiasi momento al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Tuttavia, hai sempre il diritto di sporgere un reclamo formale al Garante per la protezione dei dati personali qui: https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali

Diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing (per esempio, invio di newsletter): in questo caso i tuoi dati personali non saranno trattati a questo scopo.

Nel caso in cui i tuoi dati siano trattati sulla base giuridica del nostro legittimo interesse, hai in ogni caso il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dai personali; in tal caso non avremo più il diritto di processare i dati su tale base giuridica a meno che non dimostriamo motivi legittimi impellenti per il trattamento, che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Come si revoca il consenso al trattamento dei dati?

Nei casi in cui il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra si basa sul tuo preliminare consenso a tale trattamento, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. In questo caso interromperemo il trattamento in oggetto. Il ritiro del consenso non ha effetti sulla legittimità del trattamento dei dati avvenuto precedentemente alla revoca.
Puoi esercitare il tuo diritto alla revoca del consenso:

Come si esercita il diritto alla protezione dei dati?

Puoi esercitare i tuoi diritti in merito al trattamento dei tuoi dati personali qui:

Se desideri esercitare uno dei tuoi diritti di interessato e dalla tua richiesta non è possibile verificare l’identità del richiedente o se abbiamo ragionevoli dubbi sull’identità della persona che presenta la richiesta, ci riserviamo il diritto di chiedere ulteriori informazioni necessarie per confermare l’identità della persona che presenta la domanda.

Dettagli di contatto

I nostri recapiti completi sono:
Luigi’s Box, s.r.o.
Tallerova 4
811 02 Bratislava

Email: dataprotection@luigisbox.com
Tel: +421 903 547 498

Modifiche alla presente informativa

Tutte le modifiche che verranno apportate alla presente Privacy policy in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, nel caso applicabile, ti saranno notificate via e-mail. Ti invitiamo a controllare con regolarità questa pagina per verificare eventuali modifiche o aggiornamenti della nostra Privacy policy

Data

La presente informativa è stata aggiornata l’ultima volta il 10 gennaio 2023.

La presente Privacy policy è stata redatta in più lingue. In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche, sarà considerata prevalente la versione inglese.