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Soluzione di intelligence per l'e-commerce

Intelligenza

Come puoi sapere cosa vogliono i tuoi clienti se non hai un software di intelligence capace di raccogliere informazioni cruciali? Scopri in che modo i tuoi clienti cercano i contenuti che desiderano e sfrutta questi dati preziosi per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Conosci i tuoi clienti, migliora la tua offerta e le campagne secondo le esigenze aziendali e raggiungi gli obiettivi che desideri.

Analisi della product discovery

Ottieni una comprensione più profonda delle prestazioni della tua ricerca

Scopri in che modo i tuoi clienti raggiungono i prodotti che li interessano e ne scoprono di nuovi. Scopri anche dove e perché i clienti abbandonano il sito web senza acquistare o convertire in altro modo.

Utilizza questi dati per ottimizzare i tuoi strumenti di product discovery e per migliorarli in futuro. Più sai, meglio è per la ricerca.

Personalizzazione

Personalizza l'esperienza di acquisto con strumenti alimentati dall'intellienza artificiale

Il nostro strumento di analisi raccoglie dati essenziali sui clic, le ricerche e gli acquisti effettuati dai clienti durante la loro visita al sito web.

Sulla base di questi dati, è in grado di fornire risultati di ricerca, raccomandazioni di prodotti e pagine di product listing personalizzati per ciascun cliente.

Performance e Insight

Prendi decisioni di business più informate grazie ad informazioni accurate e rilevanti

Con i nostri potenti strumenti di analisi scopri come i tuoi clienti cercano i tuoi prodotti o i tuoi marchi e come si comportano. Identifica i punti di contatto più problematici del loro percorso e le opportunità perse che, se risolte, potrebbero aumentare i tuoi ricavi. Utilizza poi questi dati per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

O2 - Caso di studio

Tassi di conversione dei prodotti popolati aumentato del 320%

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136%

tassi di conversione più alti con le regole Fixit

320%

tassi di conversione più alti dei prodotti popolari

Test A/B off-line

Test A/B degli strumenti prima di andare live

Analytics  di Luigi’s Box ti permette di testare la tua piattaforma in un ambiente offline.

Crea due versioni di una soluzione, distribuiscile in situazioni diverse, raccogli i dati e confronta quale versione dà risultati migliori e più adatti a te.

Scelto con fiducia da oltre 3.000 aziende online

L'integrazione con Luigi's Box ti offre funzionalità di ricerca, consulenza e analisi che possono aiutarti a aumentare le tue conversioni.
Analytics

Scopri Analytics di Luigi's Box

Scopri le funzioni di Analytics di Luigi Box e quali vantaggi apportano alla tua attività on-line.

Ottieni una panoramica chiara del processo di product discovery

Ottieni sempre le informazioni più aggiornate sulle tue ricerche. Scopri quanti visitatori utilizzano la ricerca, quante conversioni porta, quali ricerche non portano risultati o in quali punti i tuoi clienti abbandonano il tuo sito senza acquistare.

Osserva la performance delle query di ricerca

Traccia le prestazioni delle query di ricerca sul tuo sito web. Il nostro strumento di analisi ti mostrerà le query di ricerca più importanti, che hanno un elevato CTR, e quelle con prestazioni peggiori, che devono essere corrette.

Identifica le query a zero risultati e con contenuto non pertinente

Scopri se le query di ricerca si abbinano ai prodotti giusti, e se alcune query di ricerca portano a pagine senza risultati. Risolvi questi problemi per non perdere neanche un centesimo di entrate potenziali.

Ottimizza la posizione dei prodotti

Guarda in che posizione vengono mostrati determinati prodotti nei risultati di ricerca e quali sono le loro prestazioni. Migliora le prestazioni cambiando in qualsiasi momento l’ordine o la posizione dei risultati di ricerca in base alle tue esigenze.

Ottieni il suggerimento dei sinonimi

Ottieni risultati migliori con l’aiuto dei sinonimi. Analytics  di Luigi’s Box fornisce automaticamente suggerimenti di sinonimi per le query di ricerca e ti permette di applicarli per far performare meglio le ricerche dei tuoi prodotti.

Quattro semplici step

Come funziona? È semplicissimo

L'integrazione consiste di quattro semplici step che non richiedono l'intervento del tuo team IT

1. Crea un account

Ti servono solo pochi minuti per inserire alcune informazioni di base, e il tuo account è pronto.

2. Inserisci lo script

Inserisci una linea di codice nell'header del tuo e-shop oppure usa Google Tag Manager

3. Comincia a migliorare

Lancia Analytics, e scoprirai nuovi modi di ottenere risultati sempre migliori.

4. Continua a esplorare

Decidi tu se vuoi integrare altri servizi per liberare tutto il potenziale del tuo e-shop.

* Non è richiesta la carta di credito
Soluzioni Luigi's Box

Scopri tutte le soluzioni di Luigi's Box

Scopri tutto sulle funzionalità di Luigi's Box e sui vari casi d'uso.

Product discovery

Metti facilmente i tuoi clienti in contatto con i prodotti pertinenti e incoraggiali a scoprirne di nuovi.

Scopri la Product discovery

Merchandising

Promuovi i prodotti che vengono incontro alle tue esigenze aziendali mostrandoli al momento e al posto giusti all’interno del tuo store e-commerce.

Scopri il Merchandising

Personalizzazione

Fai in modo che i tuoi clienti si sentano capiti, migliora l’experience sul tuo negozio e aumenta le vendite.

Scopri la personalizzazione
FAQ

FAQ

Se nelle FAQ non hai trovato quello che cercavi, non esitare a contattarci.

Che cosa è un software di intelligence per l'e-commerce?

Il nostro software di intelligence per l’e-commerce è un tipo di software che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e utilizzare i dati al fine di prendere decisioni informate. Questo software utilizza in genere l’intelligenza artificiale, il machine learning e altri algoritmi avanzati per analizzare i dati provenienti da più fonti, come i dati di vendita, i dati sul comportamento dei clienti e i dati di mercato.

L’obiettivo principale dei software di intelligence per l’e-commerce è quello di fornire alle aziende informazioni approfondite in tempo reale, consentendo loro di ottimizzare le strategie e aumentare i ricavi. I tipi più comuni di software di intelligence per l’e-commerce sono:

  • Software di intelligence della concorrenza, che monitora le attività dei concorrenti e aiuta le aziende a rimanere competitive.
  • Software di customer intelligence che analizza i dati dei clienti, come il comportamento d’acquisto, le preferenze e i dati demografici, e aiuta a personalizzare e migliorare l’engagement.
  • Business intelligence, che analizza i dati provenienti da varie fonti e aiuta a prendere decisioni su prezzi, marketing, ecc.
  • Software di marketing digitale che analizza le prestazioni delle campagne e aiuta a ottimizzarle.

In che modo gli analytic dell'e-commerce possono migliorare le prestazioni del mio store?

Gli analytic per l’e-commerce apportano numerosi vantaggi al tuo store fra cui:

  • Ti aiutano a identificare le aree che devono essere ottimizzate: prodotti, pagine o processi di check-out.
  • Ti aiutano a conoscere meglio i tuoi clienti, a  migliorare l’offerta e la customer experience.
  • Ti aiutano a ottimizzare le campagne.
  • Ti aiutano a monitorare i tuoi competitor e a restare sempre aggiornato.

Utilizzare Analytics è necessario per servirsi degli altri strumenti di Luigi's Box?

Sì, una corretta raccolta dei dati di comportamento degli utenti è fondamentale per tutti i servizi di Luigi’s Box.  I dati raccolti sono mostrati nelle dashbord, elaborati e usati dai modelli di ranking di Luigi’s Box.