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Casi d'uso

Luigi's Box: una soluzione unica, prodotti avanzati, numerosi casi d'uso. Tutto in uno

Luigi's Box è uno strumento tecnologico facile da usare. Include quattro prodotti avanzati che utilizzano l'intelligenza artificiale per migliorare costantemente la ricerca, le raccomandazioni e il product listing, e offrono analytic completi che forniscono informazioni rilevanti sulle loro prestazioni. Ognuno di questi prodotti mette a disposizione diverse funzionalità intelligenti con molteplici casi d'uso. Luigi's Box è compatibile con qualsiasi piattaforma di e-commerce.

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Ricerche con bassi tassi di conversione
Ricerche con bassi tassi di conversione

Apprendi quante delle tue ricerche si concludono con bassi tassi di conversione e perché. Quante ricerche hanno questo esito? Scopri come puoi ottimizzarle con gli analytic completi di Luigi’s Box.

Ricerche con alti tassi di uscita
Ricerche con alti tassi di uscita

Circa una volta su tre il cliente lascia il sito web subito dopo una ricerca fallita. Quante delle tue ricerche si concludono con l’abbandono del sito da parte dei clienti? Scopri lo stato delle tue ricerche e risolvi i problemi con Analytics di Luigi’s Box.

Opportunità perse di soddisfare i clienti e migliorare le tue prestazioni
Opportunità perse di soddisfare i clienti e migliorare le tue prestazioni

In media il 13,4% delle ricerche non porta a nessun risultato. Da che cosa dipende questo problema? Nella maggior parte dei casi i clienti non ottengono risultati dalle loro query di ricerca. Ma scopri altri motivi per cui le ricerche non portano a nessun risultato.

Ricerche e prodotti di tendenza per aumentare le tue entrate
Ricerche e prodotti di tendenza per aumentare le tue entrate

Ottieni informazioni sulle tue query principali, sulle criticità che la tua ricerca incontra più frequentemente e su come puoi migliorare l’esperienza di ricerca dei clienti. Scopri come ottenere il massimo dalla tua ricerca con i nostri analytic completi.

Più alto valore del carrello grazie ai risultati della ricerca e del recommender
Più alto valore del carrello grazie ai risultati della ricerca e del recommender

Sapevi che le ricerche personalizzate e le raccomandazioni possono aumentare il valore medio del carrello fino al 25%? Scopri come puoi aumentare il valore medio dell’ordine raccomandando prodotti correlati quelli già presenti nel carrello oppure a quelli acquistati in precedenza dal cliente.

Analytics per ottimizzare i risultati di ricerca e aumentare le conversioni
Analytics per ottimizzare i risultati di ricerca e aumentare le conversioni

Se vuoi aumentare le tue conversioni con la ricerca avanzata e raccomandazioni pertinenti, come prima cosa devi sapere come tutto sulle loro prestazioni. Analytics di Luigi’s Box ti mette a disposizione numerose statistiche, essenziali e presentate con chiarezza, per identificare le criticità e risolverle.

Porta i tuoi clienti più vicino ai prodotti che stanno cercando. Ottieni una navigazione supportata dall’intelligenza artificiale e offri ai visitatori del tuo sito risultati di ricerca pertinenti e personalizzati.

  • tick Prova gratuita di 30 giorni
  • tick Strumenti che non rallentano il tuo sito
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Fai leva

Apprendi come usare le funzionalità avanzate di Luigi's Box per incrementare le vendite.

Categorie e filtri avanzati per incrementare l'uso della ricerca
Categorie e filtri avanzati per incrementare l'uso della ricerca

Filtri e categorie sono elementi essenziali dell’e-commerce, specialmente nel caso di store on-line con un catalogo prodotti molto vasto. L’uso di categorie e filtri avanzati aiuta i clienti a restringere la selezione dei prodotti in grado di soddisfare le loro esigenze ed assicura loro una eccellente user experience.

Completamento automatico per evitare di perdere clienti
Completamento automatico per evitare di perdere clienti

Il tasso di conversione dei visitatori che usano il completamento automatico è due volte superiore a quello fatto registrare da chi non utilizza questa funzionalità, in tutti i segmenti. Il completamento automatico velocizza il percorso per raggiungere i prodotti desiderati perché mostra risultati già da primo carattere digitato.

Recommender per aumentare il valore dell'ordine
Recommender per aumentare il valore dell'ordine

Luigi’s Box si serve dell’intelligenza artificiale per mostrare ad ogni singolo cliente raccomandazioni personalizzate di prodotti, elaborate sulla base del suo comportamento online e delle preferenze che ha manifestato in precedenza. Quante più raccomandazioni proponi tanto più i tuoi clienti acquistano e più aumenta il valore medio dei tuoi ordini.

Articoli e termini potenziati per supportare i tuoi obiettivi di business
Articoli e termini potenziati per supportare i tuoi obiettivi di business

Aiuta a incrementare le vendite di prodotti specifici grazie al Product Boosting. Gli articoli o i termini potenziati ti permettono di dare priorità nei risultati di ricerca a prodotti, categorie e marchi specifici oppure a gruppi di prodotti che contengono il termine potenziato e che appaiono per primi nei risultati di ricerca.

Sinonimi per evitare di perdere clienti
Sinonimi per evitare di perdere clienti

Luigi’s Box utilizza l’intelligenza artificiale e il machine learning per creare un elenco di sinonimi consigliati e ti permette di creare il tuo elenco personale. La gestione dei sinonimi migliora la ricerca perché mostra i prodotti pertinenti anche se chiamati in modo diverso, in modo che i tuoi clienti trovino sempre ciò che cercano.

Personalizzazione delle query per decidere l'ordine dei prodotti e migliorare le prestazioni
Personalizzazione delle query per decidere l'ordine dei prodotti e migliorare le prestazioni

L’uso della personalizzazione delle query ti permette di decidere in quale posizione dei risultati di ricerca far apparire determinati prodotti, da te selezionati. In questo modo puoi forzare i risultati automatici e promuovere un nuovo articolo o gli articoli in saldo secondo le tue necessità, e di conseguenza aumentare le vendite.

Lemmatizzazione per comprendere le regole specifiche di ciascuna lingua e aumentare la pertinenza
Lemmatizzazione per comprendere le regole specifiche di ciascuna lingua e aumentare la pertinenza

L’utilizzo di lemmatizzazione delle parole, rilevamento dei sinonimi, tolleranza ai refusi, ecc. aiuta i clienti a trovare ciò che stanno cercando e quindi diminuisce il rischio che lascino il sito senza effettuare un acquisto.

Browser del catalogo per vedere come funziona la ricerca
Browser del catalogo per vedere come funziona la ricerca

L’utilizzo del browser del catalogo ti permette di vedere come appaiono i risultati su un termine specifico per poi adattare tutto ciò che il tuo cliente desidera e quindi personalizzare i tuoi contenuti in base alle sue intenzioni, con conseguenti maggiori vendite.

Recensioni dei clienti

Scopri in che modo abbiamo aiutato innumerevoli aziende in tutto il mondo

Se Luigi’s Box è considerato fra le migliori soluzioni di ricerca e product discovery, una ragione c’è. Leggi le recensioni dei nostri clienti e scopri come li abbiamo aiutati a migliorare le loro attività.

"Ha dimostrato di essere uno strumento assolutamente inestimabile1"

È estremamente facile da usare e dispone di solide funzionalità in grado di potenziare il tuo progetto di e-commerce. Mi piace soprattutto la ricerca assistita dall'intelligenza artificiale e le raccomandazioni personalizzate. Infatti, grazie...

Tomáš O.
Co-founder & CMO
Recensione completa su G2

"Ottimo motore di ricerca e recommender"

Buon motore di ricerca e buon recommender, che può essere regolato da impostazioni personalizzate in back office. È molto utile, soprattutto quando l'offerta di prodotti è ampia.

Petr M.
G2 verified user
Recensione completa su G2

"Grande prodotto per i clienti. Molto utile per far crescere le entrate."

Sistema di gestione con molte funzionalità, cruscotti e sintesi di report mensili via e-mail, grande servizi assistenza (veloce, buoni consigli, comunicazione ecc.), stabile.

Jozef F.
G2 verified user
Recensione completa su G2

Valore del carrello aumentato in modo significativo

Recommender è una risorsa utile e stimolante per i nostri clienti che vogliono scoprire i prodotti Powerlogy. Come lo sappiamo? Il valore medio del nostro carrello è aumentato in modo significativo.

Michal Dodok
Direttore Marketing, Powerlogy

Tasso di conversione aumentato del 600%

Utilizziamo Luigi's Box dal 2017. Oltre far crescere del 600% il tasso di conversione delle ricerche, il servizio ha migliorato anche il nostro servizio clienti in negozio.

Martin Derňar
Responsabile omnicanale , Nay

Si impegnano al massimo per migliorare i risultati aziendali

Luigi's Box semplifica enormemente il processo di acquisto per i nostri clienti. Inoltre, hanno sviluppato appositamente per noi diverse funzionalità che ci aiutano a gestire i prodotti nel nostro e-shop.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi’s Box migliora la customer experience

I contributo più significativo di Luigi's Box a EXIsport è il miglioramento della customer experience. Più velocemente i clienti trovano quello che stanno cercando, più pertinenti sono i risultati con la query di...

Juraj Giacko
Direttore commerciale, EXIsport

Aumento del tasso di conversione e della soddisfazione dei clienti

Luigi's Box è uno strumento molto innovativo, che integra i nostri dati analitici esistenti. Il suo utilizzo non solo ha portato al nostro e-shop tassi di conversione più elevati, ma ci ha ance...

Jana Karasová
Specialista vendite on-line e sviluppo del servizio, O2

Luigi’s Box ci ha fatto aprire gli occhi

Luigi's Box ci ha aperto gli occhi. Chi gestisce un e-commerce spesso dimentica di preoccuparsi dell'esperienza del cliente e investe troppe risorse nella pubblicità. Luigi's Box ci ha mostrato che risultati ottiene chi...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Un team di professionisti esperti

Luigi's Box è garanzia di un approccio professionale. Affiancandoci in qualità di esperti della ricerca, ci hanno portato a raggiungere i nostri obiettivi molto più velocemente.

Tomáš Bzirský
Responsabile Performance Marketing, Košík

Più di €100.000 all'anno grazie a Luigi’s Box

Considerate le nostre dimensioni, Luigi's Box ci porta più di 100.000 euro all'anno, senza un grande impegno da parte nostra e per un prezzo che è stato velocemente ripagato più volte.

Jakub Žilinčan
Direttore Marketing, Electronic-star
Potenzia le tue prestazioni

Cresci

Scopri come moltiplicare le tue entrate con gli strumenti di Luigi’s Box.

Valore medio dell'ordine
Valore medio dell'ordine

Aumenta le conversioni medie fornendo ad ogni cliente delle raccomandazioni personalizzate. Più i tuoi suggerimenti di prodotto saranno personalizzati e più i tuoi clienti compreranno. Recommender propone raccomandazioni di prodotti sulla base dei prodotti già aggiunti al carrello, per sostituire quelli esauriti o per promuovere i prodotti più popolari.

Tasso di conversione della ricerca
Tasso di conversione della ricerca

Accelera la crescita della tua attività on-line e alza le conversioni di oltre il 35%. Come? Aiuta i tuoi clienti a trovare più facilmente quello che cercano. Personalizza il tuo sito in base alle loro preferenze e modifica i risultati di ricerca utilizzando un software di ricerca che gestisce errori di battitura e segni diacritici.

Entrate da una migliore ricerca e raccomandazione di prodotti
Entrate da una migliore ricerca e raccomandazione di prodotti

Aumenta le entrate assicurando ai tuoi clienti una user experience di altissimo livello con raccomandazioni personalizzate di prodotto, basate sulle preferenze e le precedenti interazioni del cliente. Aiutali a scoprire altri contenuti del tuo sito con la ricerca avanzata.

Pertinenza della ricerca
Pertinenza della ricerca

Soddisfa le aspettative del cliente curando la corrispondenza fra le query e i risultati di ricerca. Ottimizza le tue pagine di risultati per capire le intenzioni dei tuoi clienti e aumentare la pertinenza della ricerca.

Retention della ricerca
Retention della ricerca

Meglio la ricerca del tuo sito web interagisce con le intenzioni del cliente e migliore sarà il suo utilizzo. Aumenta la retention della ricerca e migliora l’esperienza di ricerca dei clienti con le funzionalità avanzate di ricerca di Luigi’s Box e gli analytic corretti.

Uso della ricerca
Uso della ricerca

I visitatori che usano la ricerca hanno il 70% in più di possibilità di acquistare. Incrementa l’uso della ricerca sul tuo sito con una tecnologia di ricerca avanzata. Perché l’uso della ricerca è così importante? Se i clienti non usano la ricerca sarà molto complicato per te conoscere le loro intenzioni di acquisto e di conseguenza elencare i prodotti nell’ordine più appropriato.

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Evita un cattivo servizio

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Risultati di ricerca non pertinenti
Risultati di ricerca non pertinenti

Evita i risultati di ricerca che non sono pertinenti alle query di ricerca dei clienti. Luigi’s Box utilizza l’intelligenza artificiale ad apprendimento continuo per tracciare le intenzioni dei clienti, comprendere le intenzioni delle query e mostrare i risultati pertinenti.

Ricerche con zero clic
Ricerche con zero clic

Perché le ricerche di alcuni clienti non portano a nessun clic? Una delle ragioni principali potrebbe essere che mostri troppe informazioni sul prodotto nel titolo. Evita questo genere di ricerche personalizzando sito web e navigazione.

Nessun risultato trovato
Nessun risultato trovato

Evita le ricerche senza risultati grazie alla ricerca avanzata che gestisce sinonimi ed errori di ortografia e visualizzando risultati di prodotti pertinenti. Proponi raccomandazioni per sostituire i prodotti non disponibili, in modo che anche se il prodotto desiderato è esaurito, il cliente possa scegliere tra prodotti simili.

I clienti rinunciano alla ricerca
I clienti rinunciano alla ricerca

I clienti che nn riescono a trovare i prodotti che vogliono non possono acquistarli, e spesso escono dalla pagina con l’intenzione di non tornarci mai più. In questo modo tu perdi clienti potenziali ed anche profitti. Evita questo scenario catastrofico, scegli Luigi’s Box e aiuta il tuo negozio on-line a produrre clienti sempre più soddisfatti ed entrate più alte.

Indice di relazione

Indice di relazione della ricerca e-commerce

Scopri i fattori che hanno un impatto sulle relazioni con i prodotti. Guarda il grafico qui sotto per scoprire la facilità d’uso, la qualità dell’assistenza e le raccomandazioni.

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