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Implementazione
Luigi's Box è uno strumento di product discovery per l'e‑commerce facilissimo da configurare. Tuttavia, affinché l'implementazione avvenga con successo, dovrai prendere molte decisioni diverse.
Per questo motivo, abbiamo preparato un elenco delle modalità di integrazione più utilizzate. Vogliamo aiutarti a comprendere l'intera portata dell'integrazione e a scegliere il modo migliore per portarla a termine.
Quindi, stai per cominciare il tuo percorso insieme a noi. Per utilizzare i nostri servizi, è necessario che tu abbia già un e‑shop operativo. Se questa pre-condizione è soddisfatta, possiamo andare avanti. Ora è il momento di decidere quale strada scegliere.
Chiamiamo le modalità di integrazione “incroci”. Ad ogni incrocio puoi decidere se gestire l’integrazione da solo o se chiedere agli esperti di Luigi’s Box di occuparsene.
Tuttavia, se hai un e‑shop costruito sulle nostre piattaforme partner, puoi ignorare le opzioni. Continua a leggere per saperne di più.
Come ci verranno trasmessi i dati dei prodotti in Luigi’s Box?
LBX è compatibile con tutte le piattaforme di e‑commerce.
Sincronizzazione dei dati
Luigi’s Box ha bisogno di dati aggiornati su prodotti, categorie,
marchi e (facoltativamente) articoli. Per sincronizzare i dati, puoi
utilizzare i feed o le API.
Per aiutarti a decidere come implementare la sincronizzazione dei dati, ti abbiamo elencato le principali differenze fra le diverse opzioni.
Connettori di piattaforma
Se il tuo store è ospitato da una delle piattaforme supportate, siamo in grado di impostare i connettori di dati, il che ti esonera dal sostenere i costi di sviluppo. Possiamo estrarre tutti i dati di cui abbiamo bisogno:
- Shopify
- Shoptet
- Commercetools
- BSShop
- WordPress/Woocommerce
- Prestashop
API di aggiornamento dei contenuti
I dati saranno inviati ai nostri server. Pertanto, dovrai inviare gli aggiornamenti dei prodotti solo quando ci sarà qualche cambiamento.
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Sincronizzazione in tempo reale = nessun ritardo nella sincronizzazione dei dati
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Minore trasferimento di dati tra i nostri sistemi e i tuoi
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L'integrazione richiede uno intervento di sviluppo da parte tua
Feed
I dati verranno scaricati dai tuoi server. In caso di modifiche al prodotto, ne verremo a conoscenza solo quando il feed verrà elaborato la volta successiva, ma questo non significa che le informazioni ci arriveranno in ritardo. Questo perché elaboriamo i feed più spesso e a intervalli periodici. Inoltre, supportiamo due tipi di feed: il feed Prodotto e uno più piccolo, il cosiddetto feed Disponibilità, con l’ID del prodotto, il numero di prodotti in magazzino e il prezzo, o eventualmente altri parametri che cambiano frequentemente, per i quali l’elaborazione è più rapida.
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Facile e veloce da implementare
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L'elaborazione dei feed può essere programmata a intervalli predefiniti.
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Elaborazione più frequente
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I feed non sono in tempo reale come, ad esempio, i dati integrati tramite API. Scarichiamo regolarmente i feed e li sincronizziamo più volte al giorno, ma alcuni dati possono diventare obsoleti tra una sincronizzazione e la successiva.
In che modo i risultati della ricerca e le raccomandazioni di prodotto raggiungono i clienti finali?
Search con completamento automatico di Luigi’s Box è in grado di apprendere quale sia l’ordinamento dei risultati migliore. Per ottenere questo risultato e per sfruttare le raccomandazioni personalizzate e avanzate di prodotti del Recommender di Luigi’s Box devi prima di tutto:
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Sincronizzare il tuo database di prodotti con il nostro indice di ricerca
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Integrare Analytics di Luigi's Box per rendere possibile l'apprendimento dal tuo sito web
Completamento automatico, Search e Recommender implementati dal team di Luigi’sBox
Questa opzione è perfetta per le piccole imprese che non dispongono di un team di sviluppatori professionisti.
Forniamo aggiornamenti al servizio. Se viene rilasciata una nuova funzionalità che richiede un aggiornamento dell’integrazione, se ne occuperà il nostro team.
Avrai l’unica responsabilità di coordinare gli aggiornamenti HTML e CSS con noi; in caso contrario, il design e le funzionalità si interromperanno.
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Non è necessario alcuno sviluppo da parte tua
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Non c'è controllo da parte tua: se vuoi apportare modifiche, devi contattare il nostro servizio assistenza
Integrazione del completamento automatico gestita in autonomia
Le modalità di integrazione possibili sono le seguenti:
Widget di Luigi's Box
Noi consigliamo questo processo di integrazione, perché è il più semplice e performante. L’unica cosa da fare è configurare il widget JavaScript fornito.
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Layout veloce e ottimizzato per i dispositivi mobili
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Sono richieste conoscenze di sviluppo (gli esperti di LBX possono fornire la configurazione iniziale)
Integrazione backend
Consigliamo questo processo di integrazione in rarissimi casi. Dal momento in cui il tuo backend ha accesso al database e all’utente attualmente registrato, puoi caricare i prezzi corretti dei prodotti.
Se scegli questa opzione di integrazione, devi sapere che non ci saranno cambiamenti visibili nella tua attuale casella di completamento automatico.
Quindi, se vuoi ottenere il completamento automatico di Luigi’s Box, devi scegliere un’altra modalità.
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L'integrazione è relativamente semplice, basta cambiare la chiamata API sul tuo backend
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Il completamento automatico deve essere veloce per raggiungere il suo scopo. Proiettare le chiamate API di Luigi's Box attraverso il tuo backend aggiunge ulteriore latenza.
Integrazione frontend tramite il tuo widget personalizzato
Per i clienti più esigenti, è disponibile anche l’integrazione nel frontend tramite il tuo widget personalizzato.
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Hai il controllo completo ma non subisci alcuna penalizzazione in termini di prestazioni perché interagisci direttamente con l'API di Luigi's Box dal frontend.
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Richiede competenze di sviluppo
Integrazione di Search e Recommender gestita in autonomia
Le modalità di integrazione possibili sono le seguenti:
Le library di Luigi's Box
Utilizzi le librerie di Luigi’s Box, search.js and recco.js, dove fornisci la configurazione e i modelli HTML personalizzati. Ti consigliamo questo metodo perché è relativamente facile da implementare, ma richiede uno sviluppo da parte tua.
In ogni caso ti forniamo la configurazione iniziale e tutto l’aiuto e il supporto necessari.
Le librerie sono progettate per uno sviluppo rapido, si integrano direttamente con le API di Luigi’s Box e supportano le funzioni API più recenti.
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Anche le funzionalità più avanzate sono facili da configurare
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Le librerie sono scritte in vue.js e potrebbero non funzionare bene con le applicazioni web scritte in React.
Integrazione backend
Consigliamo questo processo di integrazione per le applicazioni web e mobile più esigenti.
Questo metodo è relativamente facile da implementare: tutto ciò che devi fare è inviare la chiamata API all’API di Luigi’s Box e aggiornare il rendering dei filtri.
Non ci sono cambiamenti visibili nella pagina dei risultati di ricerca.
Potrai beneficiare di una ricerca e di un posizionamento migliori, e delle funzioni di searchandizing.
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L'integrazione ti permette di gestire diversi livelli di prezzo dei prodotti
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Se rilasciamo una nuova funzionalità che richiede aggiornamenti alle chiamate API, dovrai occuparti dell'implementazione
Analytics
Gli analytic della ricerca sono alla base di un’integrazione di successo. Forniscono all’intelligenza artificiale i dati a supporto di tutti i prodotti e, inoltre, ti consentono di vedere l’impatto che Luigi’s Box ha sulle performance economiche del tuo negozio di e‑commerce. Per aiutarti a decidere come implementare i nostri analytic, ecco uno schema delle principali differenze fra le diverse opzioni:
Implementazione degli analytic da parte degli specialisti Luigi's Box
Il team di Luigi’s Box può implementare il tracciamento analitico interamente in autonomia, senza alcuno sforzo di sviluppo da parte tua.
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Un team di specialisti di Luigi's Box si occupa dei servizi
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Risultati visibili negli analytic in 2 giorni
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Almeno 30kb di script di tracciamento da lanciare
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Non resiliente ai combiamenti
JSON + LD
Quando usi questo approccio, inserisci nel tuo HTML un JSON appositamente creato, attraverso il quale fornirai informazioni sui risultati di ricerca e raccomandazione che gli utenti vedono sul web e aiuterai LBX a comprendere i contenuti del tuo sito web.
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Implementazione facile e veloce
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JSON è resistente ai cambiamenti: puoi cambiare il design, ma la raccolta dei dati funzionerà in modo affidabile.
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Non può essere usato per il tracciamento delle app per dispositivi mobili
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Almeno 18kb di script di tracciamento
Eventi API
Raccomandiamo questo processo per i casi d’uso più avanzati, come le app per dispositivi mobili o i siti web esigenti che non desiderano utilizzare le dipendenze di script di terze parti.
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Il massimo controllo sull'uso dei servizi e sulla personalizzazione
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Può essere usato per le app per dispositivi mobili
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Richiede tempi di sviluppo più lunghi di JSON
Contattaci se hai bisogno di una consulenza o se ritieni che il tuo particolare caso d’uso non figura in questo elenco.
- Domande generali
- Richiedi assistenza
- Diventa partner
Domande generaliTutorial
Dashboard visuale
Una dashboard per tenere sotto controllo gli analytic completi, con tutte le metriche che ti occorrono per monitorare il comportamento on-line dei tuoi clienti e ottimizzare le performance del tuo e‑shop.
Ricerche e prodotti di tendenza
Scopri in tempo reale cosa cercano i visitatori del tuo sito e preparati ad averlo in magazzino!
Dettaglio della query
Analizza come vengono ordinati gli articoli del tuo e‑shop in base a query specifiche. Se ottimizzi l’ordinamento dei prodotti, puoi aumentare il tasso di conversione.
Dettaglio del prodotto
Scopri quali query hanno utilizzato i visitatori per trovare un determinato prodotto. Puoi anche vedere quali altri articoli gli utenti stavano cercando.
Iniziare con i servizi di Luigi’s Box è molto semplice.
Tuttavia, per renderlo ancora più semplice, abbiamo preparato una procedura per inserire un pezzo di codice utilizzando Google Tag Manager e beneficiare oggi stesso di Luigi’s Box.
Come inserire il codice utilizzando GTM può essere trovato qui.
Esercitazione GTM
FAQ
Gli analytic devono per forza essere implementati per primi? Ad esempio, un cliente può scegliere e utilizzare un prodotto Luigi's Box anche senza aver prima inserito gli analytic o la sincronizzazione dei dati?
Gli analytics sono una componente obbligatoria di ogni nostro servizio, non deve necessariamente essere la prima funzionalità implementata, ma l’ideale è che gli analytic precedano il resto di almeno un paio di settimane. Non dovrebbe accadere che tu usufruisca di Search, Product listing o di Recommender senza avere Analytics.
I prodotti possono essere implementati separatamente? Ad esempio, Analytics può essere implementato dagli esperti di Luigi's Box e Search può essere implementato direttamente dal cliente.
Ad ogni incrocio, prendi una nuova decisione. Puoi fare gli analytic usando Luigi’s Box (il caso più comune), fornirci i feed e implementare Search sul backend in un secondo momento.
Posso cancellare il mio account in qualsiasi momento?
Sì, certo. Nel caso dovessi riscontrare che le funzionalità di Luigi’s Box non ti danno alcun valore aggiunto, potrai semplicemente disinstallare l’applicazione dal tuo negozio online o inviarci una richiesta di cancellazione all’indirizzo e-mail support@luigisbox.com.
Potete risolvere i miei problemi di ricerca?
Sì. Se vuoi migliorare la tua ricerca, devi iniziare a misurarla. Quindi, inizia con i nostri analytic intelligenti di ricerca: ti apriranno gli occhi. Ti daranno tutte le informazioni più importanti sulle prestazioni degli elementi di ricerca e navigazione del tuo negozio online, mostrandoti quali sono le ricerche più frequenti, quali sezioni del tuo negozio faticano invece a fornire risultati pertinenti e in quale punto perdi l’attenzione degli utenti. Dopodiché potrai risolvere tutti i problemi con le nostre funzionalità Fixit o con le varie API.
Posso sostituire il mio motore di ricerca con Luigi's Box?
Sì, forniamo le nostre soluzioni di autocompletamento e ricerca, fornendo ai tuoi visitatori gli strumenti migliori per scoprire i tuoi prodotti nel modo più efficiente possibile.
Hai altre domande?
Puoi consultare la sezione Assistenza di Luigi’s Box oppure contattarci via e-mail all’indirizzo support@luigisbox.com. Proveremo a risponderti in un paio di minuti.
