Introduzione
La funzione di ricerca è l’elemento di design più popolare nei siti web ricchi di contenuti. Quando si imbattono in un sito relativamente complesso, gli utenti si affidano alla funzione di ricerca per trovare ciò di cui hanno bisogno.
La funzione di ricerca è composta da due elementi principali: un campo di input, che consente di inserire del testo, e un pulsante di invio. Sebbene la barra di ricerca possa sembrare uno strumento piuttosto semplice, il processo di design richiede ricerche estese e molta attenzione.
In fin dei conti, ciò che si frappone tra te e il tuo successo potrebbe essere qualcosa di semplice come il design della casella di ricerca del sito web.
Abbiamo consultato il nostro esperto team di prodotto per fornirti preziosi consigli per migliorare la funzionalità di ricerca del tuo sito. Tratteremo le migliori pratiche di progettazione UX e UI, ti mostreremo siti web esemplari e presenteremo gli strumenti software che possono aiutarti a ottimizzare la ricerca interna.
Cosa è una barra di ricerca
Una barra di ricerca è una componente dell’interfaccia che permette agli utenti di inserire le query di ricerca e di trovare risultati all’interno di un database, un sito web o un’applicazione. Consiste di solito di un campo per l’inserimento del testo e di un pulsante per dare avvio alla ricerca.
Perché la barra di ricerca è così importante
Secondo Forbes Insider, circa il 61% delle persone che usano un sito web si aspettano di trovare quello che cercano in massimo 5 secondi. Se non ci riescono, escono e vanno su un altro sito.
Immagina di visitare un sito web che vende scarpe da ginnastica e di volere un modello specifico. Sfoglieresti tutto il sito fino a trovare quel modello? Probabilmente no. È più probabile che tu inserisca il nome/tipo del modello nella casella di ricerca, premi invio e voilà, hai trovato quello che stavi cercando.
Ma cosa succede se la barra di ricerca non è progettata in modo efficace? Una ricerca condotta da Baymard mostra che il 39% dei siti di e-commerce ha problemi significativi con la funzionalità di ricerca. Ciò evidenzia l’importanza di una funzione di ricerca ben progettata, spesso trascurata, ma fondamentale per un’esperienza utente fluida.
Il design e la funzionalità delle barre di ricerca giocano un ruolo fondamentale per il successo dei siti e-commerce. Non solo aiutano gli utenti a trovare esattamente ciò che stanno cercando, ma li assistono anche quando non sono sicuri di ciò di cui hanno bisogno.
La funzione di ricerca di un sito web è un elemento di design troppo spesso sottovalutato. Secondo la nostra ricerca:
2x
Le persone che usano la ricerca hanno il doppio di probabilità di compiere un acquisto rispetto a quelle che usano la navigazione.
50%
La ricerca è responsabile per circa il 50% delle entrate di un e-shop.
73%
Gli e-shop che hanno una risorsa dedicata all'ottimizzazione della ricerca vedono le entrate aumentare del 73%.
58%
Il 58% dei rivenditori e‑commerce analizzano le loro statistiche di ricerca ma non ne fanno derivare alcuna azione concreta.
Le migliori pratiche UI per il design della barra di ricerca
Questa sezione esplora le migliori pratiche per progettare una solida ed efficace barra di ricerca interna.
1. Crea un design mobile-first
Gli utenti mobili rappresentano oltre il 50% del traffico web in tutto il mondo e questa cifra è in costante aumento di anno in anno (YoY). Data questa tendenza, è essenziale dare priorità a un design mobile-first per la tua barra di ricerca.
Il design UX della barra di ricerca deve essere sviluppato tenendo conto dello spazio dello schermo dei dispositivi mobili. Il posizionamento deve essere visibile e facilmente accessibile con il minimo movimento del pollice. Anche una barra di ricerca appiccicosa, che rimanga visibile nella parte superiore o inferiore di una pagina web mentre i visitatori scorrono, è una funzione eccellente sui dispositivi mobili.
2. Assicurati che sia visibile
Non costringere i visitatori del tuo sito web a cercare la barra di ricerca. Alcuni designer commettono l’errore di nascondere l’opzione di ricerca nel pulsante del menu o di non rendere il campo di ricerca sufficientemente visibile.
È importante mostrare l’intero campo di testo aperto, perché nascondere la funzione di ricerca dietro un’icona ne riduce la visibilità e aumenta i costi di interazione.
Assicurati che la barra di ricerca sia facilmente riconoscibile utilizzando l’icona di una lente d’ingrandimento e posizionando un pulsante di ricerca accanto al campo di ricerca. Puoi anche migliorare la sua visibilità utilizzando colori di sfondo in contrasto con il tema del tuo sito web.
Per i dispositivi mobili, usa una barra di ricerca appiccicosa nella parte superiore centrale dello schermo se vuoi ottenere i migliori risultati.
3. Mantieni un design coerente in tutto il tuo sito web
Assicurati di posizionare la funzione di ricerca sempre nello stesso punto in tutto il tuo sito web.
I visitatori si aspettano che la casella di ricerca si trovi nella stessa posizione e abbia lo stesso aspetto della prima pagina visitata. Se non è coerente in tutto il sito, può creare confusione e influire negativamente sui tassi di conversione.
4. Implementa il completamento automatico
A volte i tuoi visitatori potrebbero non sapere esattamente cosa stanno cercando. E alcuni utenti semplicemente non hanno voglia di digitare lunghi termini di ricerca.
Il completamento automatico è una potente funzione della barra di ricerca, capace di prevedere le query degli utenti e offrire suggerimenti in base all’input iniziale, alla cronologia delle ricerche, alla pagina corrente e altro ancora.
Questa funzione offre numerose opportunità per coinvolgere i visitatori del sito web. Ad esempio, una singola query può produrre più risultati di ricerca correlati all’input, come le categorie di prodotti e le marche più importanti, aumentando le probabilità di conversione.
What are the best practices for search bar UI design?
Search bar UI design is about making search feel clear, accessible, and effortless to use.
The following best practices highlight the UI elements that support a strong on-site search experience.
1. Create a mobile-first design
Mobile screens change how we use search. Mobile shoppers need faster access and clearer feedback. The search bar design should be developed with mobile screen space in mind. Placement should be visible and easily accessible with the slightest thumb movement. A sticky search bar, which remains visible at the top or bottom of a webpage as visitors scroll, is also an excellent feature for mobile devices.
Mobile users account for more than 50% of web traffic worldwide, and this figure is consistently growing year on year (YoY). Given this trend, prioritizing mobile-first design for your search bar is essential.
2. Ensure visibility
A search bar that’s hard to spot increases friction and reduces engagement. Don’t make your website visitors search for the search bar. Some designers make the mistake of hiding the search option in the menu button, or don’t make the search field visible enough.
It’s important to show the entire open-text field because hiding the search bar behind an icon reduces its visibility and increases interaction costs.
Ensure your search bar is easily recognizable by using a magnifying glass icon and placing a search button next to the search field. You can also enhance its visibility by using background colors that contrast with your website’s theme.
3. Keep a consistent design across your website
Make sure to position the search field in the same place throughout your website.
Visitors expect the search box to be in the same location and to have the same appearance as on the home page they landed on. If it’s not consistent across your site, it can cause confusion and negatively impact your conversion rates.
4. Implement Autocomplete
Autocomplete helps users refine their queries before submitting. Sometimes your visitors might not know exactly what they’re looking for. And some users simply don’t feel like typing out long search terms.
Autocomplete search bar predicts user queries and offers suggestions based on their initial input, search history, current page, and more.
This feature opens up numerous opportunities to engage website visitors. For example, a single query can yield multiple search results related to the input, such as product categories and top brands. This reduces effort and speeds up product discovery.
Autocomplete offers quick feedback to users’ queries
It instantly assures users that they’ve come to the right place – your e-shop – and are taking the right steps towards finding the desired product – which you offer and is on stock. Very often, it’s also used as a quick navigation to directly jump to the right category of products within your category structure. Its speed is crucial, as shoppers also use it to quickly iterate search inputs before jumping to the full search experience with advanced filtering & sorting.
5. Add images in results
Displaying product images can increase sales, as customers often have a visual idea of what they’re looking for. When shoppers see a product image in search results that matches their mental image, they are more likely to complete the purchase.
6. Include placeholder text
Good placeholder text sets clear expectations. Instead of generic text, use copy that signals what users can search for, such as product types, brands, and promotions.
To help users understand the types of search queries they can make, consider including a sample search term as a placeholder in the input box. This is particularly useful if users can search using various parameters. HTML5 makes it easy to add placeholder text to input fields.
7. Keep the keyword in the field
The search keyword should remain visible in the search bar after results load.
On top of that, the search bar should always retain and display the user’s most recent keyword. This allows users to edit or refine their original query, search again, and find their ideal product match.
What are the best practices for search bar UX design?
Search bar UX design goes beyond how the search field looks. It depends on how well the search experience supports real shopper behavior.
Here are the best practices that can make it more effective.
1. Speed
People are busy. They don’t want to wait long for your website to load search results. This is especially true when it comes to autocomplete.
Speed is everything to user experience, and if visitors don’t get results right away, they will close the window and buy from someone else.
2. Match quality
The user is not always going to provide you with the exact query match. There could be a typo, a missing search intent, or context.
The search tool’s algorithm should be sophisticated enough to consider all factors, recognize exactly what the user is searching for, and then provide accurate search matches. A search bar that tolerates and deals with minor errors improves success rates and reduces zero-result pages.
Some users might not use the same language as your product catalog. Synonyms and natural language understanding help translate shopper terms and match their query with relevant results.
3. Voice search
Voice search is a convenient way for users to find products, especially on mobile devices, where typing can feel slow or inconvenient. If you know that your customers frequently search on the go, then the voice search feature can help them.
To make it easily recognizable, include a microphone icon, within or next to the search bar, to represent voice search.
It also improves search functionality for users who may have difficulty using a keyboard due to physical limitations.
4. Dynamic filters
Dynamic filters help shoppers narrow results without having to start over, especially in large catalogs. They enhance convenience by automatically displaying relevant filters tailored to each product category.
For example, shoppers can filter bass guitars by the number of strings, while drum sets offer entirely different filtering options.
Dynamic filters also change according to context.
5. Mobile search bar
As m-commerce continues to grow, search features should perform just as well on smartphones as on desktops.
Fully-featured search forms accessible on mobile websites significantly enhance the experience for all users by meeting their expectations. Incorporating advanced features such as typo correction, lemmatization, or autofill can make a significant difference and increase your chances of selling more items.
6. Search results UX
Categories
Add categories to narrow down search results and improve the overall user experience. For example, shoes, clothes, accessories, and other similar products, can be divided into gender-based categories. This will make it easier for people to find their desired products.
Results per page
Twenty results per page is ideal. This allows you to display a substantial number of products without overwhelming visitors with too many options.
Descriptions
Instead of merely listing specifications, include a sentence or two to describe the product. This provides an opportunity to use impactful language and entice visitors to click.
Brands
Brand-based result filtering allows you to leverage the already established brand loyalty to push sales on your website.
7. Personalization based on previous behavior
While the shopping journey often begins with a search, it doesn’t always end with a sale. Personalization can make search bar interactions more effective by tailoring suggestions and results to each shopper’s past behavior.
With advanced search software, you can leverage visitors’ past queries to personalize their experience. The search algorithm uses data from their browsing history, purchases, or behaviour, to optimize the process, presenting users with the products they’re most likely to buy.
Five examples of good search bar designs
In this section, we’ll look at five e-commerce sites that demonstrate strong search bar design in practice. Each example shows how thoughtful UX and UI choices can make product discovery faster and more intuitive for shoppers.
1. Škoda Auto
Škoda Auto e-shop has no problems dealing with a query that features the size of the desired product, seamlessly finding 16″ Karoq rims.
2. Acer
Acer store provides a wide search bar that customers instantly notice. Autocomplete comes up with popular queries and products, showcasing product suggestions before users type their queries.
3. 11teamsports
Another search bar with instant autocomplete suggestions of popular products and queries. After typing “ars”, the user sees Arsenal football club kits and merchandise.
4. KiK
The search bar on the KiK website comes with a placeholder text prompting the visitor to use search to find desired products.
5. Bobcat
Bobcat search provides autocomplete suggestions in a more straightforward, easily comprehensible manner. It comes with rotating queries, giving the user ideas on what to search.
Best search bar tools
- Luigi’s Box
Luigi’s Box began as a solution to address the challenges of on-site search for e-commerce businesses. Over the years, it has gained recognition in the European market for its innovative approach. - Algolia
Established in 2012 in Paris, Algolia quickly expanded its footprint to San Francisco and other global locations. It’s known for its developer-centric approach and has secured a strong position in the search-as-a-service market. - Elasticsearch
Originating as a side project in 2010 by Shay Banon, Elasticsearch later became the primary product of Elastic, a company founded in Amsterdam. It has since become a leading name in open-source search technologies. - SearchSpring
Founded in 2007 in Colorado Springs, SearchSpring began as a response to the growing need for advanced e-commerce search solutions. It has since served numerous brands and retailers. - FactFinder
With roots in Germany, FactFinder has been in the e-commerce search industry since the early 2000s. It’s recognized in the European market for its robust search and navigation solutions. - Klevu
Originating from Finland, Klevu was established in 2013. With a focus on AI-driven solutions, the company has expanded its presence across Europe and North America. - Doofinder
Established in Spain in 2011, Doofinder aimed to enhance the e-commerce search experience for businesses across Europe. It has since grown its customer base and expanded its offerings. - Loop54
Based in Stockholm, Sweden, Loop54 began its journey in 2011. The company’s focus on AI-driven solutions has set it apart in the Nordic e-commerce market.
Conclusion
Strong search bar design comes down to consistently applying the right best practices. Clear placement, thoughtful UI choices, and supportive UX features such as autocomplete, typo tolerance, and personalization work together to help shoppers search with confidence and find relevant products faster.
Pay attention to the details, as these design elements are crucial and can either make or break your website’s user experience.
Frequently asked questions
Perché dovrei implementareuna soluzione di ricerca sul mio sito?
In generale, il 73% degli e-shop che implementano la funzionalità del motore di ricerca registrano un aumento delle entrate. Una funzione di ricerca offre ai visitatori del tuo sito web una funzionalità di ricerca avanzata che utilizza i dati inseriti dall’utente e i dati storici per fornire corrispondenze accurate e personalizzate tra i prodotti. In questo modo si crea un’esperienza di acquisto fluida che diminuisce il tasso di rimbalzo, migliora il tempo medio di sessione e aumenta le conversioni.
Come si progetta una barra di ricerca efficace?
Un buon design della barra di ricerca deve essere mobile-friendly, visibile e coerente in tutto il sito web. La funzionalità della casella di ricerca deve essere rapida e deve offrire funzioni potenti, come il completamento automatico, la ricerca a faccette, la ricerca vocale, il filtraggio dinamico, i risultati di ricerca personalizzati e altro ancora. L’obiettivo è quello di rendere il processo di ricerca il più semplice e facile possibile per l’utente.
Posso creare da solo la mia barra di ricerca?
È possibile creare in autonomia una barra di ricerca per il tuo sito web. In effetti, hai diverse opzioni. Ad esempio, puoi optare per librerie pubbliche, tecnologie open-source, Elasticsearch, plugin, ecc. Tuttavia, se vuoi uno strumento di ricerca avanzato e funzionale che offra immediatamente numerose funzionalità futuristiche, Luigi’s Box è il tool su cui scommettere.
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Alex è una delle penne d’eccellenza di Luigi's Box, dove lavora come esperto di product marketing. Durante i suoi studi in Media Communication ha lavorato come graphic designer. Coltiva moltissimi interessi fra cui la fotografia, la lettura, l’arte, la filosofia e la psicologia. Oltre a far parte del team Luigi’s Box, Alex collabora come traduttore di video per il portale video Art You Can Eat, che promuove artisti della scena contemporanea in Slovacchia.
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