Dritte e best practice per ottimizzare la casella di ricerca che devi conoscere

Introduzione

Hai l’impressione di aver fatto tuto quello che potevi per migliorare la casella di ricerca sul tuo sito? Ma nulla funziona come dovrebbe? Niente paura. Abbiamo qualche dritta pazzesca da darti e qualche best practice per ottimizzare la casella di ricerca.

È comune che i proprietari di siti web sottovalutino il potere dell’ottimizzazione delle caselle di ricerca. Ma tu invece non vorrai mica perderti l’opportunità di incrementare le entrate e ottenere un vantaggio competitivo sui tuoi rivali, vero? Anche perché ce l’hai davanti agli occhi!

Ma prima di addentrarci nei dettagli, partiamo dalle basi.

Perché ottimizzare la casella di ricerca?

Secondo uno studio di Forrester Research sulle funzionalità che non possono mancare in un e-commerce, gli acquirenti che utilizzano la ricerca sul sito hanno 2-3 volte più probabilità di acquistare un articolo rispetto a quelli che utilizzano la navigazione.

Tuttavia, non è facile fornire risultati accurati ai visitatori del sito web con uno strumento preso a caso su internet.

Se vuoi essere sicuro che:

• per i visitatori  sia facile utilizzare la casella di ricerca
• gli utenti ottengano subito le ricerche dei prodotti rilevanti
• i clienti vogliano continuare a fare acquisti da te

Il segreto è quello di impegnarsi per perfezionare il tuo strumento o di scegliere quello che funziona meglio.

D’altra parte, tu  rimarresti su un sito web che offre una barra di ricerca poco intuitiva e che non mostra nessuno dei risultati che ti interessano? O peggio ancora, cerchi di trovare qualcosa ma non arrivi a nessun alcun risultato?

Molto probabilmente no. Secondo la nostra ricerca, il 30% degli acquirenti abbandona immediatamente il negozio online se la ricerca non produce risultati.

Il mondo è un luogo frenetico e le persone hanno poco tempo per fare acquisti ripetuti o per correggere le loro ricerche.

Quindi, probabilmente lasceranno il sito web e cercheranno prodotti o servizi su un altro sito. A volte, anche i prezzi competitivi non bastano a salvare la situazione quando succedono cose di questo tipo (ad esempio, l’utente si imbatte in una pagina con nessun risultato trovato). I visitatori vogliono che il processo di acquisto sia il più semplice possibile.

Per questo motivo devi prestare un po’ di attenzione in più, impegnarti  sulla tua casella di ricerca e verificare che sia ben ottimizzata. 👉🏻 Tutto per trattenere i tuoi preziosi visitatori e clienti sul tuo sito web e offrire loro ciò che meritano: una fantastica esperienza d’uso.

Usa Luigi’s Box per una casella di ricerca meglio ottimizzata

È una soluzione che porta l’esperienza dell’utente a un livello superiore grazie a opzioni di ricerca intelligenti e non solo. Scopri le funzioni di ricerca e i vantaggi che faranno risparmiare tempo ai tuoi clienti e aumentare le tue conversioni.

• Completamento automatico

Grazie a questa funzionalità avanzata, gli utenti di internet vedono comparire risultati pertinenti ancora prima di aver finito di digitare. Decisamente, è molto più user-friendly cercare contenuti con Luigi’s Box e con altre funzionalità aggiuntive come il completamento automatico.

• Configurazione facile

Pochi passi ti separano dal lanciare Luigi’s Box sul tuo sito. Crei un account, inserisci lo script che ti forniamo nell’header del tuo e-shop, oppure usi Google Tag Manager. E puoi partire. Ora puoi cominciare a migliorare e a esplorare nuovi modi per servire sempre meglio i tuoi clienti.

• Ricerca vocale

Questo tipo di ricerca è utile, per esempio, per chi sta cucinando, ha bisogno di un’informazione ma ha le mani sporche oppure immerse nell’impasto. Non sottovalutare l’importanza della ricerca vocale:  sta diventando ogni giorno più popolare!

• Intelligenza artificiale e apprendimento automatico

Luigi’s Box utilizza l’AI e il machine learning per le raccomandazioni di prodotto e per ottimizzare le funzioni di ricerca. Apprende costantemente dal comportamento dei tuoi clienti: tutto al fine di fornire loro risultati sempre migliori,  massimizzare le conversioni e abbassare  il tasso di abbandono.

• Filtri a faccette

Si tratta di una funzionalità di ricerca che riduce in modo significativo il numero dei risultati di ricerca e rende più facile individuare rapidamente quello giusto. I clienti non sono confusi da filtri non pertinenti,  perché gli algoritmi di Luigi’s Box sanno quali filtri servono per ciascuna categoria di prodotto. Ma la lista di tutte le opzioni che una ricerca avanzata ti mette a disposizione non finisce qui. Scopri gli altri strumenti di Luigi’s Box.