Italiano
Analytics di Luigi's Box ti aiuta a identificare le opportunità perse, le entrate e a monitorare quali sono i prodotti più ricercati o le ricerche più fruttuose.
Altri vantaggi del software di ricerca con completamento automatico
Migliore esperienza da mobile
Ricevere suggerimenti di ricerca fin dal primo carattere digitato è ancora più importante per chi utilizza una casella di ricerca da dispositivi mobili con touchscreen. I suggerimenti consentono di risparmiare una notevole quantità di tempo, di evitare errori ortografici e di rendere più piacevole l’esperienza di acquisto.
Supporto di più lingue
Utilizzare un software di ricerca con completamento automatico che supporta una sola lingua è inutile per le aziende che gestiscono i loro negozi di e-commerce in più lingue. Se scegli la soluzione giusta, la tua casella di ricerca potrà presentare risultati in diverse lingue a seconda della lingua adottate dal negozio, offrendo così un’esperienza d’uso predittiva e piacevole ai clienti in tutto il mondo.
Minore abbandono della ricerca
Il completamento automatico della ricerca dà ai tuoi clienti un’idea della selezione di prodotti presenti nel tuo e-commerce. Grazie a questa funzione, i visitatori possono vedere una gamma più ampia di prodotti, il che fornisce loro lo spunto per fare ulteriori acquisti e li rende meno propensi ad abbandonare il tuo negozio e i prodotti nel loro carrello. Il completamento automatico riduce i tempi di ricerca del 25%, e tempi di ricerca più brevi contribuiscono a ridurre l’abbandono delle ricerche.
Analisi in tempo reale
L’implementazione della giusta soluzione di completamento automatico ti permette di iniziare a usufruire dell’analisi delle query come parte integrante del pacchetto. Gli analytics non solo migliorano i suggerimenti predittivi grazie all’apprendimento automatico, ma forniscono anche una panoramica delle query più popolari e delle parole chiave inserite nella casella di ricerca del sito. Grazie a questi dati, puoi settare il completamento automatico in modo che corrisponda a tutti i termini di ricerca più popolari.
Approfondimenti di marketing
Le analisi del completamento automatico offrono anche ulteriori suggerimenti per scopi di marketing, pubblicità e merchandising. Ad esempio, Luigi’s Box offre funzioni di merchandising, come i banner di prodotti nella ricerca o il product boosting, per aiutarti a mettere in evidenza determinati prodotti. Queste funzioni si attivano insieme al completamento automatico: se un cliente inizia a scrivere una query che corrisponde, i banner o altre funzioni di merchandising verranno visualizzati.
Efficienza dei costi e scalabilità
Il software di ricerca con completamento automatico è incredibilmente conveniente per le aziende. Innanzitutto, non devi spendere tempo e risorse per sviluppare una tua soluzione. In secondo luogo, puoi ottenere il pacchetto completo con la ricerca interna, il completamento automatico e molte altre funzioni a un prezzo ragionevole calibrato sul numero dei tuoi clienti mensili. Questo ti aiuta a risparmiare sul budget e a mantenere un buon ROI. Inoltre, il completamento automatico può aumentare le vendite e le conversioni del 24%, il che lo rende molto conveniente nel lungo periodo.
Il ruolo degli analytics nell’ottimizzazione della ricerca con completamento automatico
Analytics gioca un ruolo fondamentale nell’ottimizzazione delle funzionalità di ricerca con completamento automatico, perché fornisce informazioni utili sul comportamento degli utenti e sulle prestazioni di ricerca. Sfruttando strumenti di analisi avanzati, è possibile ottenere una comprensione più approfondita del modo in cui gli utenti interagiscono con la barra di ricerca e identificare le aree dove è necessario intervenire e migliorare.
Analytics dashboard in Luigi's Box app.
Guida passo passo all’integrazione del software di ricerca con completamento automatico Luigi’s Box
Iscriviti per una prova gratuita
Copia alcune righe di codice sotto l’intestazione del codice del tuo sito web
Inserisci il codice di Luigi’s Box nel codice del tuo sito web e salva le modifiche. Da questo momento, Search di Luigi’s Box con completamento automatico sarà attivo sul tuo sito web. Inoltre, per una implementazione ancora più facile, puoi utilizzare una delle nostre integrazioni.
Dai un’occhiata al completamento automatico e allo showcase del completamento automatico
Vai all’applicazione Luigi’s Box e naviga in Ricerca > Completamento automatico per vedere i dati di utilizzo. In Ricerca> Personalizzazione dei suggerimenti di ricerca, puoi personalizzare i suggerimenti di ricerca per la vetrina del completamento automatico. Qui puoi giocare con i suggerimenti di ricerca predittivi e provare varie opzioni. Ad esempio, puoi anche vietare che alcune parole vengano visualizzate nel completamento automatico.
Le best practice per utilizzare un software di ricerca con completamento automatico
Privilegia la velocità e l’accuratezza
Scegli un software di ricerca con completamento automatico che elabori rapidamente ogni query per evitare che i tuoi clienti debbano aspettare a lungo per avere i suggerimenti di ricerca. Se un sito di ricerca è lento, molto probabilmente non sarà in grado di eguagliare la velocità di digitazione di un utente sulla tastiera e i suggerimenti non verranno visualizzati in tempo. Questo impedirebbe agli utenti di vedere i suggerimenti al momento giusto e potrebbe anche aumentare le probabilità di errori ortografici nella query di ricerca.
Fornisci suggerimenti di ricerca contestuali
Il 58% degli acquirenti online si aspetta che la ricerca interna fornisca suggerimenti con completamento automatico. Puoi anche spingerti oltre fornendo suggerimenti aggiuntivi. Lo showcase del completamento automatico è lo strumento giusto per far ciò. Questa funzione di Luigi’s Box riproduce n un’animazione le parole digitate nella casella di ricerca. Lo showcase del completamento automatico fa in modo che i clienti ricevano suggerimenti sui termini di ricerca ancora prima di scrivere nella casella di ricerca. Inoltre, attira l’attenzione mostrando dove si trova il box di ricerca nel sito e incoraggia i clienti a utilizzarla.
Garantisci l’ottimizzazione per i dispositivi mobili
Con il giusto software di ricerca con completamento automatico, non dovrai preoccuparti dell’ottimizzazione per i dispositivi mobili, perché funzionerà subito. Se stai sviluppando una tua soluzione, assicurati di ottimizzarla per i cellulari prima del lancio, dato che molti clienti usano i dispositivi mobili per fare acquisti o anche solo per curiosare prima di comprare i prodotti.
Usa un design chiaro e intuitivo
Se stai sviluppando una soluzione in proprio, assicurati di assumere validi professionisti di UI e UX che garantiscano che il tuo software di ricerca con completamento automatico funzioni correttamente e risulti come una parte organica e naturale dell tuo sito web. Sebbene l’80% dei negozi di e-commerce utilizzi il completamento automatico, solo il 19% lo progetta in modo corretto, il che ti offre una grande opportunità di metterti alla guida del mercato. Se scegli un software di ricerca specializzato in completamento automatico già sviluppato da terze parti, non dovrai occuparti di nulla, perché lo troverai già pronto all’uso.
Incorpora il feedback degli utenti
Puoi creare dei sondaggi per valutare la soddisfazione dei clienti del tuo negozio di e-commerce, ma puoi anche utilizzare le analisi per determinare se i suggerimenti delle query predittive stanno dando buoni risultati. Analizzando i feedback e i dati di utilizzo, sarai in grado di identificare gli schemi e le aree di miglioramento. Aggiornare regolarmente gli algoritmi di completamento automatico sulla base di questi feedback assicura che la funzione di ricerca rimanga efficiente e facile da usare.
Aggiorna regolarmente i dati
Un altro modo per utilizzare i dati di Analytics è quello di identificare i termini di ricerca più popolari e utilizzarli per suggerimenti predittivi sulle query per migliorare l’esperienza di acquisto. Dovresti anche controllare le parole di ricerca meno popolari e “promuoverle” nella vetrina del completamento automatico per dare loro una piccola spinta, in modo che i clienti le vedano più facilmente.
Integra le tecnologie di ricerca vocale
La ricerca vocale ha molti utilizzi. Aiuta a evitare gli errori ortografici, offre accessibilità alle persone diversamente abili e funziona benissimo con i termini di ricerca predittivi. Anche se potrebbe sembrarti che il completamento automatico non sia una funzione utile per la ricerca vocale, funziona a meraviglia per completare termini di ricerca vocali incompleti.
Istruisci il tuo team sulle nuove funzionalità
Dopo aver integrato il software di ricerca con completamento automatico di Luigi’s Box, assicurati che il tuo team sia ben addestrato alle sue nuove funzioni e capacità. Inizia con sessioni di formazione complete che coprano tutti gli aspetti del software, tra cui la navigazione nell’applicazione Luigi’s Box, la personalizzazione dei suggerimenti di ricerca e l’analisi dei dati di utilizzo.
Casi di studio di aziende che hanno avuto successo con il giusto software di ricerca con completamento automatico
Answear
Answear, un famoso negozio online di abbigliamento dell’Europa centro-orientale, ha visto raddoppiare l’utilizzo della ricerca e aumentare le conversioni del 40% dopo aver implementato Luigi’s Box. Questo significativo miglioramento mette in evidenza quanto le funzioni di ricerca avanzate siano importanti nel migliorare l’esperienza dell’utente e nell’incrementare le vendite.
Pilulka
Pilulka, una farmacia online che opera in Repubblica Ceca, Slovacchia, Austria e Ungheria, ha condotto un test A/B con Luigi’s Box. Il test ha portato a un aumento del 4,21% del valore medio del carrello e a un incremento significativo del valore della sessione, delle transazioni e dei ricavi complessivi.
Datart
Datart, uno dei principali rivenditori di elettronica di consumo della Repubblica Ceca e della Slovacchia, ha ottenuto un aumento del 19% dei tassi di conversione dopo aver integrato il Completamento automatico di Luigi’s Box. Il processo di implementazione ha comportato test A/B dettagliati per garantire prestazioni ottimali e la soddisfazione dei clienti.
Dr. Max
Dr. Max, un’importante catena di farmacie dell’Europa centrale e orientale, ha aumentato le sue entrate di € 100.000 dopo aver implementato Luigi’s Box. Questo caso evidenzia i vantaggi finanziari dell’ottimizzazione delle funzionalità di ricerca nell’e-commerce.
O2 Slovacchia
O2, un importante operatore di rete mobile in Slovacchia, ha registrato un aumento del 320% dei tassi di conversione per i prodotti di tendenza dopo aver integrato Luigi’s Box. Le analisi di ricerca avanzate e le funzioni di completamento automatico hanno aiutato O2 a migliorare l’esperienza dei clienti e a incrementare le vendite.
FAQ
Che cos'è un software di ricerca con completamento automatico?
Il software di ricerca con completamento automatico è una funzione della barra di ricerca che mostra suggerimenti di risultati di ricerca rilevanti mentre l’utente sta digitando, in tempo reale e senza bisogno di confermare la query di ricerca, e mostrando la pagina completa dei risultati di ricerca.
Come funziona un software di ricerca con completamento automatico?
Il completamento automatico utilizza un algoritmo di apprendimento automatico per prevedere i prodotti che gli utenti stanno cercando. Ci riesce analizzando le corrispondenze testuali, gli schemi appresi e il comportamento precedente dei clienti, mostrando poi i risultati pertinenti.
Come si fa a implementare il software di ricerca con completamento automatico di Luigi's Box sul proprio sito?
L’integrazione del completamento automatico è facilissima. Consiste di 4 semplici passaggi e ti chiede solo di creare un account e di inserire alcune righe di codice nel tuo sito web.
Come si può creare la propria barra di ricerca con completamento automatico?
Per creare la tua barra di ricerca con completamento automatico personalizzata, devi avere qualche conoscenza di codifica. Puoi creare la tua soluzione con l’aiuto di librerie pubbliche o basarti su soluzioni open-source come Elasticsearch. Tuttavia, il modo più semplice è quello di prendere una soluzione già pronta che sia ottimizzata e facilmente implementabile.
