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Software di ricerca con completamento automatico
Il completamento automatico è una funzionalità importantissima, che permette agli utenti di un sito web di trovare prodotti pertinenti in un batter d'occhio, mentre ancora stanno digitando nella casella di ricerca. In questo modo aumenti le probabilità che finalizzino il loro acquisto.
Oltre ad offrire prodotti pertinenti alla query di ricerca dell'utente, il completamento automatico aiuta i clienti a scoprire nuovi prodotti e servizi che potrebbero non conoscere o a cui potrebbero non aver pensato: e tu hai maggiori possibilità di aumentare le vendite.
Che cosa fa una casella di ricerca con completamento automatico?
La funzione di completamento automatico mostra ai clienti risultati rilevanti in tempo reale, già dal primo carattere digitato. Ha la capacità unica di migliorare l’accuratezza dei risultati di ricerca fornendo suggerimenti pertinenti alla query dell’utente. Inoltre, è l’ideale per ridurre gli errori di ortografia e di battitura che possono portare a pagine “nessun risultato trovato”.
L’uso del completamento automatico può migliorare l’esperienza dell’utente e aumentare le probabilità che trovi ciò che sta cercando. Un altro grande vantaggio è la maggiore velocità di ricerca, poiché gli utenti non devono finire di digitare la query di ricerca e possono invece affidarsi ai suggerimenti.
30%
CTR dei risultati del completamento automatico
20%
CVR dei risultati del completamento automatico
Resultati veloci, predittivi e personalizzati
Il completamento automatico può far risparmiare tempo ai clienti fornendo suggerimenti per query di ricerca comuni o popolari, consentendo loro di trovare rapidamente ciò che stanno cercando senza rallentare le prestazioni del tuo sito web. Le previsioni del completamento automatico sono anche pertinenti rispetto all’intenzione di ricerca dell’utente.
Con questa funzione, puoi creare un’esperienza di ricerca più personalizzata fornendo suggerimenti personalizzati in base agli interessi e alle preferenze del cliente. I clienti possono infatti condurre le ricerche più velocemente grazie a suggerimenti pertinenti e possono sfogliare i cataloghi dei prodotti più velocemente che mai, evitando anche le ricerche senza risultati.
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I punteggi Momentum per la Ricerca e-commerce mostrano il punteggio Momentum di ogni prodotto sull’asse verticale e il punteggio di Soddisfazione sull’asse orizzontale, in base agli algoritmi di G2. I prodotti all’interno dell’area ombreggiata hanno un punteggio Momentum Grid® del 25% superiore.
Indice di relazione della ricerca e-commerce
Scopri i fattori che hanno un impatto sulle relazioni con i prodotti. Guarda il grafico qui sotto per scoprire la facilità d’uso, la qualità dell’assistenza e le raccomandazioni.
Arrivare rapidamente al punto
Più velocemente un utente riesce a trovare i prodotti e più alta è la probabilità che acquisti. Permetti ai tuoi clienti di trovare ed acquistare subito i prodotti che cercano, senza gironzolare inutilmente per il sito.
Personalizzare i risultati
L'algoritmo alimentato dall'intelligenza artificiale di Luigi's Box capisce l'intenzione del cliente e mostra risultati personalizzati ad ogni utente, sulla base della sua cronologia di navigazione e dello storico delle ricerche precedenti, con il risultato di migliorare la customer experience.
Capire errori di battitura e sinonimi
Non solo Luigi's Box sa che "jeans" e "denim" possono significare la stessa cosa; non si farà nemmeno trarre in inganno da errori di battitura o da termini errati o gergali, che di solito conducono a ricerche senza risultati.
Aumentare le entrate
Presentando rapidamente i risultati giusti, la ricerca con completamento automatico aumenta il tasso di conversione dalla ricerca, e migliora l'esperienza complessiva e il coinvolgimento dei visitatori sul tuo sito web. Ciò fa crescere il numero dei visitatori di ritorno e aumenta gli acquisti ripetuti.
Fare cross-selling dei tuoi prodotti
Una parte considerevole dei clienti arriva nel tuo negozio avendo già in mente un prodotto in particolare. Ma tu mostra comunque l'intera gamma dei tuoi prodotti, fissando in alto nei risultati di ricerca i prodotti più popolari.
Luigi's Box è compatibile con qualsiasi sito web
Ci sono tre modi per far arrivare i tuoi dati di prodotto a Luigi’s Box.
Come funziona? È facile
Integrare Luigi's Box è facile come bere un bicchier d'acqua! Lancia i nostri strumenti seguendo questi quattro semplici step senza coinvolgere il tuo reparto IT.
1. Crea un account
Ti servono solo pochi minuti per inserire alcune info di base e creare gratuitamente un account.
2. Fai girare Analytics
Integra il servizio Analytics di Luigi's Box per iniziare ad apprendere dal tuo sito web.
3. Sincronizza il catalogo
Non devi far altro che sincronizzare i prodotti via API oppure collegare i feed con il nostro sistema.
4. Lancia gli strumenti
Gli strumenti che hai scelto saranno adattati per sposarsi con il design del tuo sito, poi sarai pronto a partire.
Supporto linguistico avanzato
Luigi’s Box supporta più lingue per permetterti di utilizzare i nostri prodotti in molte traduzioni e localizzazioni.
Grazie all’unificazione delle forme grammaticali e all’applicazione della lemmatizzazione delle parole laddove necessario, puoi garantire un’esperienza di acquisto fluida per ogni cliente in diverse lingue: in particolare tutte le principali lingue europee, anche quelle dell’area CEE.
Aspetto native della casella di ricerca con completamento automatico
Il design dei suggerimenti di completamento automatico è facilmente personalizzabile in base alle tue preferenze. Anche se si tratta di un software di terze parti, sembrerà sempre una parte nativa del tuo sito web.
I nostri strumenti sono responsive, quindi appariranno sempre naturali su dispositivi con schermi di varie dimensioni, compresi i dispositivi mobili. La funzione di ricerca, quindi, funziona splendidamente in qualsiasi circostanza e con qualsiasi interfaccia utente.
Impara a conoscere i tuoi clienti. Per aumentare le vendite offri a ogni visitatore un’esperienza di product discovery personalizzata e facile da usare.
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30 giorni di prova gratuita"Ha dimostrato di essere uno strumento assolutamente inestimabile1"
È estremamente facile da usare e dispone di solide funzionalità in grado di potenziare il tuo progetto di e-commerce. Mi piace soprattutto la ricerca assistita dall'intelligenza artificiale e le raccomandazioni personalizzate. Infatti, grazie...
"Ottimo motore di ricerca e recommender"
Buon motore di ricerca e buon recommender, che può essere regolato da impostazioni personalizzate in back office. È molto utile, soprattutto quando l'offerta di prodotti è ampia.
"Grande prodotto per i clienti. Molto utile per far crescere le entrate."
Sistema di gestione con molte funzionalità, cruscotti e sintesi di report mensili via e-mail, grande servizi assistenza (veloce, buoni consigli, comunicazione ecc.), stabile.
Valore del carrello aumentato in modo significativo
Recommender è una risorsa utile e stimolante per i nostri clienti che vogliono scoprire i prodotti Powerlogy. Come lo sappiamo? Il valore medio del nostro carrello è aumentato in modo significativo.
Tasso di conversione aumentato del 600%
Utilizziamo Luigi's Box dal 2017. Oltre far crescere del 600% il tasso di conversione delle ricerche, il servizio ha migliorato anche il nostro servizio clienti in negozio.
Si impegnano al massimo per migliorare i risultati aziendali
Luigi's Box semplifica enormemente il processo di acquisto per i nostri clienti. Inoltre, hanno sviluppato appositamente per noi diverse funzionalità che ci aiutano a gestire i prodotti nel nostro e-shop.
Luigi’s Box migliora la customer experience
I contributo più significativo di Luigi's Box a EXIsport è il miglioramento della customer experience. Più velocemente i clienti trovano quello che stanno cercando, più pertinenti sono i risultati con la query di...
Aumento del tasso di conversione e della soddisfazione dei clienti
Luigi's Box è uno strumento molto innovativo, che integra i nostri dati analitici esistenti. Il suo utilizzo non solo ha portato al nostro e-shop tassi di conversione più elevati, ma ci ha ance...
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Un team di professionisti esperti
Luigi's Box è garanzia di un approccio professionale. Affiancandoci in qualità di esperti della ricerca, ci hanno portato a raggiungere i nostri obiettivi molto più velocemente.
Più di €100.000 all'anno grazie a Luigi’s Box
Considerate le nostre dimensioni, Luigi's Box ci porta più di 100.000 euro all'anno, senza un grande impegno da parte nostra e per un prezzo che è stato velocemente ripagato più volte.
Cosa c'è nella box
Analytics
Analisi complete che identificano le criticità delle query di ricerca e ti aiutano a capire come ottimizzarle per avere risultati sempre migliori.
Search
La ricerca intelligente con completamento automatico aiuta i visitatori a trovare rapidamente i prodotti che stanno cercando, riducendo notevolmente i tempi di acquisto.
Recommender
I box personalizzati con le raccomandazioni di prodotto contribuiscono ad aumentare il valore dell'ordine medio e possono essere collocati ovunque all'interno del sito web.
Product listing
Pagine di product listing personalizzate, organizzate in modo da migliorare l'esperienza di navigazione, supportare i tuoi obiettivi aziendali e aumentare le entrate.
Leggi i nostri casi di studio
Scopri di più su come i clienti di Luigi's Box hanno sfruttato i suoi strumenti avanzati di ricerca e product discovery
tassi di conversione della ricerca
tasso di conversione medio
in aggiunta alle entrate annuali standard
tasso di conversione di un segmento di prodotti selezionato
conversioni del completamento automatico
tasso di conversione della ricerca
tasso di conversione della ricerca
Le integrazioni e i nostri partner
Lasciaci un feedback per aiutarci a decidere quali integrazioni aggiungere. In ogni caso i nostri servizi sono indipendenti dalla piattaforma e li puoi utilizzare da subito grazie al nostro fantastico team di integrazione.
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FAQ
Che cosa è un software di ricerca con completamento automatico?
Un software di ricerca con completamento automatico è una funzionalità di casella di ricerca che mostra suggerimenti di risultati pertinenti mentre l’utente sta digitando, in tempo reale e senza bisogno di premere Invio per confermare la query di ricerca. Quello che appare è la pagina intera di risultati di ricerca.
Come funziona un software di ricerca con completamento automatico?
Il completamento automatico utilizza un algoritmo di machine learning per prevedere quali prodotti che gli utenti stanno cercando, servendosi delle corrispondenze testuali, degli schemi appresi e del comportamento precedente dei clienti. Sulla base di queste informazioni, mostra i risultati pertinenti.
Come si implementa il software di ricerca con completamento automatico nel tuo sito?
L’integrazione del completamento automatico è semplicissima. Consiste di 4 facili step e ti chiede solo di creare un account e inserire una riga di codice nel tuo sito web.
Come si fa a creare in autonomia una barra di ricerca con completamento automatico?
Per creare la tua barra di ricerca con completamento automatico personalizzata devi avere qualche conoscenza di codifica. È possibile programmare la tua soluzione con l’aiuto di library pubbliche o costruirla su soluzioni open-source come Elasticsearch. Tuttavia, il modo più semplice è quello di ottenere una soluzione già pronta che sia ottimizzata e facilmente implementabile.
