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Un'alternativa a Sinequa
Sinequa fornisce un motore di ricerca intelligente per la ricerca e gli analytic enterprise, supportato dall'intelligenza artificiale. Il software, in grado di migliorare la rilevanza della ricerca, è utilizzato in un'ampia gamma di settori come la finanza, la sanità e l'amministrazione pubblica.
Sinequa utilizza funzionalità avanzate di elaborazione del linguaggio naturale, che permettono una migliore comprensione del contesto e dell’intenzione della query di ricerca dell’utente. Niente male. Tuttavia, abbiamo riscontrato delle lacune che devono essere colmate. Vediamole insieme.
Sinequa è uno delle aziende leader tra i fornitori di servizi di ricerca enterprise. Ma si può fare meglio. Scopri alcune delle funzioni intelligenti di Luigi’s Box in grado di migliorare l’esperienza di ricerca enterprise sul tuo sito web.
Luigi’s Box vs Sinequa: un confronto
Sinequa è uno delle aziende leader tra i fornitori di servizi di ricerca aziendali. Tuttavia, si può trovare anche di meglio. Scopri alcune delle funzioni intelligenti di Luigi’s Box, capaci di migliorare l’esperienza di ricerca enterprise sul tuo sito web.
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Non un chatbot, ma persone gentili che rispondono davvero, accettano i feedback e sono sempre a disposizione.
Integrazione self-service
Possibilità di facile integrazione front-end. Tutto ciò che devi fare è inserire una riga di codice in Google Tag Manager.
Interfaccia intuitiva
Tool di amministrazione facile da usare, con tutte le impostazioni necessarie per rendere fluida e piacevole l'esperienza di acquisto nel tuo e-shop.
Piattaforma all-in-one
Dashboard completa con dati analitici, sempre disponibili per monitorare la massima efficienza.
Come scegliere un'alternativa a Sinequa?
Sinequa è una soluzione completa per le organizzazioni che devono ottenere informazioni da grandi quantità di dati non strutturati. Scopri quali fattori critici della moderna ricerca enterprise dovresti prendere in considerazione per scegliere un'alternativa a Sinequa.
Assistenza multilingue
Spesso le grandi aziende hanno dipendenti sparsi in tutto il mondo. Per questo è fondamentale che la ricerca supporti più lingue.
La ricerca multilingue permette alle aziende di cercare e analizzare i dati in varie lingue. In questo modo i tuoi dipendenti possono cercare, trovare e analizzare i dati nella lingua con cui si trovano più a loro agio, il che migliora notevolmente la user experience e la produttività.
Possibilità di varie modalità d'integrazione
I fornitori di servizi di ricerca enterprise dovrebbero offrire la possibilità di scegliere fra diverse modalità di integrazione perché le diverse organizzazioni hanno sistemi, strumenti e flussi di lavoro diversi.
Se fornisci diverse opzioni di integrazione, sei in grado di garantire una migliore user experience e aumentare le tue chance rispetto alla concorrenza, perché lasci alle aziende la libertù di scegliere tra le opzioni di integrazione quella più adatta alle loro esigenze e capacità.
NLP e Machine learning
La piattaforma di Sinequa utilizza l’elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e l’apprendimento automatico (ML) per comprendere ed elaborare il linguaggio umano, migliorando così l’esperienza di ricerca.
L’NLP e l’ML migliorano la qualità della ricerca perché comprendono l’intenzione alla base della query dell’utente e restituiscono i risultati più pertinenti. Queste tecnologie aiutano anche a personalizzare i risultati della ricerca in base al profilo e al comportamento dell’utente.
Capacità di analytic
Sinequa offre una funzione di analisi come parte della sua piattaforma di ricerca enterprise. La funzione di analytic di Sinequa consente agli utenti di ottenere approfondimenti e di prendere decisioni basate sui dati grazie alla possibilità di cercare, analizzare e visualizzare grandi quantità di dati.
La piattaforma consente inoltre di creare dashboard personalizzate, report e alert, per aiutare gli utenti a monitorare i KPI specifici della loro attività. Una delle principali funzioni di analisi è la Text Analytics, che consente agli utenti di estrarre dal testo entità, concetti, sentimenti e altre informazioni .
"Ottimo motore di ricerca e recommender"
Buon motore di ricerca e buon recommender, che può essere regolato da impostazioni personalizzate in back office. È molto utile, soprattutto quando l'offerta di prodotti è ampia.
"Grande prodotto per i clienti. Molto utile per far crescere le entrate."
Sistema di gestione con molte funzionalità, cruscotti e sintesi di report mensili via e-mail, grande servizi assistenza (veloce, buoni consigli, comunicazione ecc.), stabile.
Perché Luigi's Box è una valida alternativa a Sinequa?
Pin to Position
Luigi’s Box offre la funzione Pin to position per la ricerca enterprise, che velocizza l’intero processo di ricerca perché permette agli amministratori o ai manager di mettere in evidenza i contenuti più rilevanti per i loro dipendenti.
Inoltre, con la funzione Pin to position puoi promuovere documenti specifici, report o altri contenuti rilevanti per il contesto aziendale o il progetto in corso.
Gestione dei sinonimi
Un’intelligenza artificiale in costante evoluzione è una delle caratteristiche fondamentali di Luigi’s Box. Grazie ad essa, la nostra ricerca è in grado di gestire errori di battitura, segni diacritici e sinonimi, facendo in modo che gli utenti trovino sempre le informazioni che stanno cercando.
I sinonimi sono un attributo essenziale per la ricerca enterprise. L’uso dei sinonimi può migliorare l’accuratezza e la pertinenza dei risultati di ricerca, soprattutto quando la query dell’utente non corrisponde esattamente al contenuto ricercato, migliorando così anche la user experience.
Product listing
Un’altra fantastica funzione della ricerca enterprise è il product listing. Soprattutto quando il sistema di ricerca enterprise viene utilizzato per cercare prodotti o all’interno di cataloghi, la funzione Product listing genera un elenco di prodotti pertinenti che corrispondono alla query di ricerca dell’utente, insieme a informazioni come come le descrizioni dei prodotti, le immagini, i prezzi e le disponibilità.
Questo può aiutare gli utenti a trovare rapidamente i prodotti che stanno cercando e a prendere decisioni d’acquisto informate, soprattutto nelle grandi organizzazioni che hanno cataloghi di prodotti molto ampi.
Funzionalità di ricerca intelligente
Luigi’s Box offre diverse funzioni di ricerca avanzate in grado di migliorare la user experience, un aspetto particolarmente importante nella ricerca enterprise, dove il tempo dell’utente è prezioso e deve trovare le informazioni di cui ha bisogno in modo facile e veloce.
Tra queste funzioni ci sono l’evidenziazione, la ricerca contestuale e dei documenti, il word compounding, numerose opzioni di filtraggio, la ricerca a faccette, il Machine Learning, l’elaborazione del linguaggio naturale e molto altro. Per saperne di più su tutte le funzionalità clicca qui.
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Scopri le funzionalità di Luigi's Box
Analytics di Luigi’s Box
Analytic completi che identificano le criticità delle query di ricerca e aiutano a capire come ottimizzarle.
Recommender di Luigi’s Box
I box personalizzati con le raccomandazioni di prodotti contribuiscono ad aumentare il valore medio dell'ordine e possono essere collocati in qualsiasi parte del sito web.
Search di Luigi’s Box
La ricerca intelligente con completamento automatico aiuta i visitatori a trovare rapidamente i prodotti che stanno cercando e riduce in modo considerevole i tempi morti del processo di acquisto.
Product Listing di Luigi's Box
Intelligenza artificiale e apprendimento automatico per personalizzare l'esperienza di acquisto.
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Facciamo due chiacchiereFAQ
Chi usa la ricerca enterprise e perché è così importante°
La ricerca enterprise è destinata principalmente ai dipendenti dell’azienda. Il suo ruolo principale è quello di fornire ai lavoratori digitali le informazioni più rilevanti nel minor tempo possibile.
Il vantaggio apportato dalla ricerca aziendale è un miglioramento della competenza, della produttività e della soddisfazione dei dipendenti.
Quali sono le caratteristiche più importanti che una ricerca enterprise deve possedere?
La ricerca aziendale consente la ricerca e la scoperta di dati strutturati e non strutturati provenienti da varie fonti; pertanto, NLP e ML devono essere in grado di comprendere il contesto e migliorare i risultati della ricerca.
Inoltre, il software deve supportare più lingue, offrire varie opzioni di integrazione, essere scalabile e personalizzabile e soprattutto offrire funzioni di sicurezza.
Chi usa Sinequa?
Sono clienti di Sinequa, fra gli altri, la NASA, Pfizer, SIEMENS, o AstraZeneca.
Qual è la migliore alternativa a Sinequa?
In assoluto, le migliori alternative a Sinequa, sulla base delle funzionalità di ricerca di ottimo livello e delle recensioni degli utenti, sono Algolia, Bloomreach, Coveo, Yext o Luigi’s Box, che offre anche 14 giorni di prova gratuita e prezzi accessibili.
