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La funzione faccette gerarchiche di Luigi’s Box porta nella ricerca del tuo e-shop delle possibilità extra di navigazione per categorie di prodotto. Questa funzione è particolarmente utile quando si tratta di prodotti di diverse categorie che condividono parole specifiche nei loro nomi o titoli. Le faccette gerarchiche hanno una struttura multilivello, quindi i clienti possono cercare non solo nella categoria generale del prodotto, ma anche nelle sottocategorie.
Come puoi usare la funzione Faccette gerarchiche?
Ogni volta che un cliente inizia una ricerca con un termine che condivide una parola o l’intera denominazione con altri prodotti, vedrà un elenco gerarchico di varie categorie di prodotti. Il cliente può selezionare l’esatta categoria e sottocategoria in cui trovare i prodotti desiderati, rendendo la ricerca molto più veloce e meno confusa.
Ad esempio, se un cliente utilizza la parola “Apple” in una ricerca, potrebbe vedere tutti i prodotti Apple, tra cui iPhone, MacBook e persino accessori come gli AirPods. Ognuno di questi prodotti appartiene a una categoria diversa: in questo caso si tratta di smartphone, computer e accessori. Utilizzando le faccette gerarchiche, i visitatori possono specificare meglio la categoria di prodotti Apple che desiderano consultare. Questo è solo un esempio di come le faccette gerarchiche possano essere utilizzate dai clienti per trovare in modo efficiente i prodotti di cui hanno bisogno.
Quali sono i vantaggi della funzione Faccette gerarchiche?
- Ricerca più semplice dei prodotti
- Facilità di navigazione nelle categorie e sottocategorie di prodotti
- Miglioramento della customer experience
