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L'importanza del software di ricerca per le librerie
Uno strumento di ricerca avanzato è essenziale nel business on-line. Le librerie online non fanno eccezione, anzi. Soprattutto se gestisci un negozio on-line con milioni di libri in catalogo, un motore di ricerca intelligente può aiutarti ad aumentare le vendite, poiché i clienti che trovano in modo efficiente e veloce i prodotti che desiderano sono più propensi ad acquistare. Un tool di questo tipo ti permette di promuovere i prodotti che vuoi, e di monitorare le intenzioni dei clienti per migliorare la loro esperienza di acquisto. Scopri cosa dovrebbe fare e come dovrebbe essere un buon software di ricerca.
La ricerca di Luigi's Box
Luigi’s Box offre un motore di ricerca avanzato con diverse funzionalità interessanti, in grado di aiutare i clienti ad arrivare rapidamente ai risultati che stanno cercando. La Search di Luigi’s Box utilizza il machine learning e l’intelligenza artificiale per ottimizzare l’ordinamento dei risultati di ricerca e riconoscere i sinonimi e gli errori di battitura. Il tutto con l’obiettivo di ridurre le ricerche senza risultati e di conseguenza ridurre il tasso di uscita senza acquisto.
Grazie alla funzione di completamento automatico, i tuoi clienti possono trovare il loro autore preferito già dopo aver digitato le primissime lettere nella barra di ricerca.
Le librerie online utilizzano il completamento automatico in misura maggiore rispetto ad altri segmenti. La maggior parte dei visitatori di questo tipo di negozi effettua la ricerca utilizzando il titolo di un libro o il nome di un autore specifico. Elementi non ambigui, che possono essere significativamente più lunghi rispetto alle query utilizzate in altri segmenti.
Se il completamento automatico è in grado di completare rapidamente le query degli utenti, non esitare: è essenziale per la tua attività. Con Luigi’s Box, puoi promuovere i prodotti di un marchio specifico, oppure classificare i risultati di ricerca pertinenti nell’ordine più adatto a te.
In che altro modo le librerie on-line possono utilizzare Luigi's Box?
Luigi’s Box propone anche altre funzionalità esclusive, come i consigli di prodotti del Recommender di Luigi’s Box, che mostra consigli di libri in base alle preferenze dell’utente e alle sue ricerche precedenti.
Recommender suggerisce inoltre libri per sostituire i libri esauriti, o altri libri dello stesso autore, in modo che gli utenti possano acquistare comunque un libro di quell’autore anche se il titolo che cercavano non è per il momento disponibile.
Con il Recommender Luigi’s Box puoi aumentare il valore medio dei tuoi ordini consigliando i libri in sconto o i libri più popolari che hai in catalogo. Luigi’s Box offre inoltre analytic completi, per conoscere lo stato delle ricerche sul tuo sito e i trend di ricerca, consentendoti anche di identificare le aree critiche i da migliorare.
Nei negozi online con un’ampia varietà di prodotti, il Product listing di Luigi’s Box migliora l’esperienza di navigazione dei clienti. I clienti riescono a trovare facilmente il libro che stanno cercando, possono vederne le caratteristiche, confrontarlo con altri e visualizzare le recensioni, tutto in una volta.
I vantaggi di usare le funzionalità Luigi's Box per le librerie on-line
Sapevi che il 70% dei visitatori di un sito che utilizzano la ricerca hanno maggiori probabilità di acquistare? E che il 13% delle ricerche non produce alcun risultato? Luigi’s Box Search è in grado di gestire errori di battitura, sinonimi e segni diacritici. Queste funzionalità modificano i risultati della ricerca e mantengono il numero di ricerche senza risultati tra l’1% e il 5%. A volte i clienti visitano il sito web di una libreria alla ricerca di un libro di cui non ricordano il titolo completo né l’autore. In questo caso, il completamento automatico è utile e può aiutare i clienti a trovare quello che cercano già dopo il primo carattere digitato.
In base alle precedenti ricerche degli utenti sul tuo sito web, possiamo prevedere le loro preferenze e di conseguenza adattare i contenuti del sito, per loro. Ciò vale anche per le raccomandazioni di prodotti. Il nostro recommender mostra consigli personalizzati sui prodotti, offre alternative ai libri esauriti, consiglia persino prodotti simili a quelli già aggiunti al carrello. Così facendo aumenta il valore medio del carrello del 25%.
Se implementi un software dei raccomandazione di prodotti, aumenti del 56% la probabilità che i clienti ritornino sul tuo negozio online e acquistino di nuovo. Ai proprietari di librerie online con un catalogo di libri stampati e audiolibri, consigliamo di utilizzare la funzionalità di product listing per aumentare le vendite del 12% grazie al ranking automatico e alle raccomandazioni per categoria.
Questo cosa significa per te, come proprietario di una libreria online? Innanzitutto, che non perderai più clienti perché non riescono a trovare i tuoi prodotti; al contrario, compreranno di più. Numerosi casi di studio hanno dimostrato l’impatto di Luigi’s Box sulle conversioni di ricerca in tutti i segmenti.
Valutazioni sulla scoperta del prodotto
Ecco come gli utenti di G2 hanno valutato le funzionalità di scoperta dei prodotti per l’e-commerce a partire dal 13 giugno 2023.
FAQ
Quali sono i vantaggi di usare un motore di ricerca efficiente?
Un software di ricerca efficiente crea un’usabilità migliore, in modo che i clienti possano trovare facilmente ciò che cercano. Ciò contribuisce ad aumentare le vendite – perché i clienti che trovano facilmente ciò che cercano sono più propensi ad effettuare un acquisto – e diminuisce la frequenza di rimbalzo. La ricerca sul sito, inoltre, offre opportunità di merchandising.
Perché Luigi's Box è un motore di ricerca valido?
Luigi’s Box è la soluzione per l’e-commerce scelta con fiducia da di 2000 negozi online in tutto il mondo. Fin dall’inizio del suo percorso, l’azienda ha ottenuto diversi riconoscimenti per la sua tecnologia di analytic e di ricerca. L’integrazione di Luigi’s Box consiste in quattro semplici passaggi che non richiedono alcuna competenza o conoscenza informatica e si avvale di un eccellente team di specialisti, i migliori nel loro campo. Luigi’s Box offre diverse funzionalità che ti permettono di ottenere il massimo dalla tua attività. Luigi’s Box è compatibile con qualsiasi piattaforma di e-commerce.
Perché la ricerca è importante per le librerie online?
I libri sono un segmento di e-commerce in cui la ricerca è maggiormente utilizzata. Quasi la metà dei visitatori delle librerie online utilizza la ricerca per trovare i libri desiderati, ha dimostrato il nostro studio. Questo perché di solito sanno cosa stanno cercando ei nomi dei prodotti sono molto semplici: autore + titolo. Pertanto, le librerie online dovrebbero prestare molta attenzione alle prestazioni della loro casella di ricerca.
