+13%
Tasso di conversione
+21%
Aumento delle entrate
+9.4%
Numero di transazioni
Houseland.cz vuole che il suo e-shop venda moltissimo e sia sempre in linea con le ultime tendenze dell'e-commerce. L'obiettivo del nostro intervento era piuttosto chiaro: scoprire quanti soldi in più potevano arrivare al negozio dagli strumenti di personalizzazione.
Tasso di conversione
Aumento delle entrate
Numero di transazioni
“Poche settimane dopo l'implementazione nel nostro eshop dello strumento personalizzato di Luigi's Box abbiamo deciso di eseguire un test A/B per vedere i risultati commerciali. E siamo rimasti molto sorpresi. I risultati sono stati migliori del previsto!”
Abbiamo implementato la ricerca personalizzata e il completamento automatico utilizzando lo stesso design dell’e-shop.
Search è in grado di gestire errori di battitura, sinonimi, marchi e nomi di prodotto scritti in modo errato. Inoltre, processa e analizza le preferenze personali del cliente, la sensibilità al prezzo, le preferenze di marchio, lo storico degli acquisti, ecc.
Incorporiamo box personalizzati di upselling e cross-selling nella fase di pre-carrello, sfruttando un algoritmo specializzato che abbina le preferenze dei clienti con i prodotti ad alto margine.
Questo algoritmo analizza le categorie più vendute, i prodotti acquistati di frequente e le preferenze dei singoli clienti per generare raccomandazioni mirate.
Curiamo box personalizzati e su misura per specifiche categorie, proponendo i prodotti più venduti. Queste selezioni accurate aiutano i clienti a prendere decisioni di acquisto informate, perché mostrano i prodotti più popolari nella loro area di interesse. Il nostro algoritmo affina continuamente le raccomandazioni in base alle categorie più vendute, ai prodotti abbinati di frequente e alle preferenze dei singoli clienti.
Per migliorare i tassi di conversione, facciamo in modo che i clienti abbiano accesso a suggerimenti di prodotti alternativi direttamente sulla pagina del prodotto che stanno visualizzando. Presentando prodotti correlati accanto all’articolo principale, i clienti hanno la possibilità di esplorare altre opzioni senza dover tornare alla categoria del prodotto.
L’inserimento di un box “Ultimi visualizzati” in homepage è una componente fondamentale della nostra strategia. Questa funzione permette ai clienti di rivedere gli articoli visualizzati in precedenza, il che costruisce una certa familiarità col prodotto e migliora l’esperienza di acquisto. Abbiamo riscontrato che il posizionamento di questi riquadri sulla homepage ha un impatto maggiore sulla soddisfazione dei clienti e, in ultima analisi, sui ricavi.
Inoltre, sappiamo quanto sia complicato per i clienti navigare tra numerosi prodotti e categorie. Per questo motivo, nella homepage abbiamo inserito un box personalizzato con i prodotti più venduti. Questo posizionamento strategico non solo aiuta i clienti a orientarsi, ma infonde anche fiducia nelle raccomandazioni fornite, con un conseguente notevole aumento dei ricavi.