Aumenta le conversioni con l'estensione Search per Magento

Perché le esperienze di ricerca personalizzate sono importanti

Le esperienze di ricerca personalizzate sono fondamentali per il successo dell’e-commerce moderno. Sfruttando i dati sul comportamento e sulle preferenze degli utenti, la ricerca personalizzata offre risultati altamente pertinenti e personalizzati per i singoli utenti. Questo non solo migliora la soddisfazione dei clienti, ma aumenta anche il coinvolgimento, in quanto gli acquirenti hanno maggiori probabilità di trovare i prodotti che soddisfano le loro esigenze.

La ricerca personalizzata riduce il tempo che i clienti dedicano alla ricerca dei prodotti, portando a decisioni più rapide e a tassi di conversione più elevati. In sostanza, trasforma l’esperienza di acquisto da un approccio generico e uguale per tutti a un percorso dinamico e incentrato sull’utente. È dimostrato che il 43% degli utenti va direttamente alla barra di ricerca quando entra in un sito web, ecco perché questa merita un’attenzione particolare.

Esistono diversi modi per personalizzare l’esperienza di ricerca sul tuo negozio Magento. Puoi utilizzare le opzioni di integrazione predefinite come Mirasvit, Ajax, Sphinx o anche le soluzioni Elasticsearch. Tuttavia, esistono anche altre opzioni che potrebbero rivelarsi molto più efficaci e facili da implementare, come Luigi’s Box.

10 vantaggi dell’estensione di ricerca avanzata per Magento

L’utilizzo di un’estensione di ricerca con completamento automatico comporta alcuni vantaggi. Dai un’occhiata ai miglioramenti più significativi.

Risultati di ricerca personalizzati

La personalizzazione dei risultati di ricerca in base al comportamento e alle preferenze dell’utente garantisce che ogni cliente veda i prodotti più rilevanti per lui o lei, migliorando la soddisfazione e aumentando le probabilità di acquisto. Grazie al completamento automatico, questo processo può essere ancora più veloce. Invece di digitare lunghe parole chiave nella casella di ricerca, la ricerca interna presenterà risultati personalizzati basati sullo storico e sulle corrispondenze più vicine.

Analisi avanzate

Ottieni informazioni approfondite sulle prestazioni della ricerca e sul comportamento degli utenti. Utilizza le analisi per ottimizzare la tua offerta di prodotti, migliorare l’esperienza di ricerca e aumentare le vendite. Con le giuste informazioni sui risultati di ricerca, puoi regolare continuamente la ricerca sul sito per ottenere i migliori risultati. Ad esempio, Analytics di Luigi’s Box è in grado di rivelare conversioni, clic, impressioni e molti altri dati riguardanti la tua casella di ricerca.

Integrazione facile

Luigi’s Box si integra perfettamente con i negozi Magento 2, garantendo un’installazione zero-stress e un’esperienza utente coerente senza che sia necessario alcun lavoro di sviluppo. Oltre alla nostra opzione di integrazione con Magento 2,  hai a disposizione anche un’integrazione facile e senza codice. Basta copiare e incollare un paio di righe di codice nel codice del tuo sito web e la ricerca sul sito sarà pronta all’uso.

Ricerca con intelligenza artificiale

L‘intelligenza artificiale è necessaria per fornire risultati di ricerca altamente pertinenti e accurati. Questa tecnologia avanzata aiuta a comprendere meglio le intenzioni degli utenti, rendendo il processo di ricerca più intelligente ed efficiente. Ecco perché gli strumenti di ricerca e discovery  degli e-commerce si affidano a questa tecnologia per garantire le esperienze migliori possibile. Grazie all’apprendimento automatico, Luigi’s Box è in grado di identificare automaticamente i migliori risultati di ricerca, a differenza delle soluzioni che non utilizzano una potente intelligenza artificiale.

Supporto della ricerca vocale

Mettiti al passo con i moderni metodi di ricerca integrando le funzionalità di ricerca vocale. Questa funzione si rivolge agli utenti che preferiscono parlare, offrendo un modo efficiente e a mani libere per trovare i prodotti. La ricerca vocale funziona benissimo con la maggior parte delle funzioni di ricerca standard del sito, quindi per i tuoi clienti gli svantaggi di avere questa opzione a disposizione sono davvero pochi. I risultati della ricerca vocale sono ugualmente efficaci e offrono un inedito livello di comodità.

Filtri personalizzabili

Personalizza i filtri di ricerca per soddisfare le esigenze specifiche del tuo negozio. I filtri personalizzabili aiutano gli utenti a restringere i risultati della ricerca, rendendo più facile trovare esattamente ciò che stanno cercando. L’inclusione di filtri dinamici è un’opzione ancora migliore. Infatti grazie al filtraggio dinamico è possibile nascondere in modo efficiente le opzioni di filtraggio indesiderate e fornire una selezione di risultati di ricerca e suggerimenti di filtraggio che corrispondono perfettamente all’intento di ricerca dell’utente.

Ottimizzazione per i dispositivi mobili

Assicurati che la tua funzionalità di ricerca sia completamente ottimizzata per i dispositivi mobili. Ora che un numero sempre maggiore di acquirenti utilizza il cellulare, un’esperienza di ricerca mobile facile e fluida è fondamentale per fidelizzare i clienti e incrementare le vendite. I negozi che non dispongono di un sito di ricerca mobile efficace hanno maggiori probabilità di perdere clienti a causa di risultati di ricerca scadenti.

L’aspetto migliore è che tutte le funzioni standard, come i suggerimenti per il completamento automatico, i filtri e altro ancora, funzionano benissimo anche sui dispositivi mobili, migliorando ulteriormente l’esperienza di acquisto.

Supporto di più lingue

Espandi la tua portata a un pubblico globale supportando più lingue nelle tue funzionalità di ricerca. In questo modo gli utenti che non parlano inglese potranno navigare e trovare i prodotti nel tuo negozio senza difficoltà. Luigi’s Box offre eccellenti funzioni di elaborazione linguistica, che includono un supporto extra per le lingue dell’Europa centro-orientale, in modo che gli utenti possano fare ricerche all’interno del tuo catalogo e ricevere suggerimenti nella loro lingua preferita.

Esperienza utente migliorata

Risultati di ricerca più accurati equivalgono a una migliore esperienza utente per tutti. Grazie al completamento automatico, i tuoi clienti riescono a utilizzare la casella di ricerca in modo più efficace, gestire le query di ricerca più velocemente e trovare gli articoli più rapidamente. Quando gli utenti trovano i prodotti senza frustrazioni grazie a una ricerca veloce, è più probabile che aggiungano prodotti al carrello invece di abbandonare il tuo negozio. Inoltre, è più probabile che ritornino.

Aumento dei tassi di conversione

Aiutando gli utenti a trovare ciò che cercano in modo rapido ed efficiente, riduci i tempi di acquisto e diminuisci la probabilità di abbandono del carrello. Questo processo semplificato con risultati di ricerca rapidi aumenta significativamente i tassi di conversione. Dato che la loro esperienza online non è frustrante, gli utenti possono concentrarsi sulla scoperta di altri articoli e sullo shopping piuttosto che lasciare il tuo negozio per andare a vedere se la concorrenza offre qualcosa di meglio.

L’importanza della ricerca multilingue nell’e-commerce globale

Supportare la funzione di ricerca in più lingue è essenziale per raggiungere e coinvolgere una clientela eterogenea. Offrendo funzionalità di ricerca in più lingue, ti assicuri che gli utenti non anglofoni possano navigare facilmente nel tuo negozio e trovare i prodotti attraverso i termini di ricerca.

Questa inclusività migliora l’esperienza dell’utente ed espande la portata del tuo mercato, aumentando il traffico e le vendite potenziali. Inoltre, la ricerca multilingue aiuta a creare fiducia e fedeltà tra i clienti internazionali, posizionando il tuo marchio come accessibile e incentrato sul cliente.

Ecco perché scegliere la giusta soluzione di ricerca è essenziale se hai intenzione di vendere a livello globale. Sebbene la maggior parte delle soluzioni di ricerca sia in grado di gestire più lingue, solo alcune si impegnano veramente per elaborare determinate lingue. L’esempio migliore è la regione dell’Europa centrale e orientale (CEE). Le lingue di questa regione, come lo slovacco, l’ungherese, il ceco o il tedesco, possono essere difficili da elaborare per la maggior parte dei motori di ricerca.

Luigi’s Box Search è in grado di gestire le lingue CEE grazie a un’impeccabile elaborazione linguistica configurata da esperti per ciascuna lingua. Ciò significa che ogni parte dell’esperienza di ricerca sarà efficiente allo stesso modo in tutte le lingue, e tutte le funzioni, come i suggerimenti per il completamento automatico, funzioneranno come dovuto.

Dietro le quinte: come funziona Search di Luigi’s Box

L’estensione Search di Luigi’s Box sfrutta algoritmi avanzati e l’intelligenza artificiale per fornire risultati di ricerca precisi e pertinenti. Non si tratta di una semplice barra di ricerca che elabora le query. Il lavoro inizia con l’indicizzazione dei dati dei prodotti del tuo negozio Magento e si assicura che tutti gli articoli siano ricercabili. La componente AI analizza il comportamento degli utenti, le loro preferenze e le interazioni passate per personalizzare i risultati di ricerca.

Le funzioni di completamento automatico e di ricerca predittiva migliorano la velocità e l’accuratezza, mentre i filtri avanzati permettono agli utenti di restringere le ricerche in modo efficace. Il sistema impara e si adatta continuamente, ottimizzando le prestazioni di ricerca e la soddisfazione degli utenti nel tempo. Questo approccio sofisticato garantisce un’esperienza di ricerca efficiente e fluida, che incoraggia i tuoi clienti a cliccare su Aggiungi al carrello più velocemente che mai.

Un product ranking ottimizzato migliora l’esperienza d’uso garantendo che i prodotti giusti siano posizionati in alto, aumentando così le possibilità di conversione. Gli algoritmi dell’estensione di ricerca determinano con precisione quali termini di ricerca sono interessanti per quali clienti, tenendo conto anche della popolarità, del margine di profitto  e di altri aspetti dei prodotti.

Implementazioni di ricerca avanzata che hanno avuto successo: casi studio

O2 Slovacchia

Luigi’s Box ha migliorato in modo significativo l’estensione di ricerca interna  di O2 Slovacchia, portando a un aumento del 320% dei tassi di conversione per i prodotti di tendenza. Identificando i termini ricercati di frequente e correggendo gli errori di battitura, O2 ha registrato un aumento di 9 volte nei tassi di conversione per specifici piani postpagati e un tasso di conversione del 136% in più per le ricerche effettuate con le regole “Fixit”.

Answear

Answear, un negozio di moda online leader nella regione dell’Europa centro-orientale, ha registrato un aumento del 40% dei tassi di conversione e un raddoppio dell’utilizzo delle ricerche dopo aver implementato l’estensione di ricerca Luigi’s Box. Le funzionalità personalizzate, come le ricerche sensibili al genere e gli aggiornamenti in blocco  dei prodotti, hanno contribuito a questo successo. I miglioramenti sono stati particolarmente evidenti durante i periodi di punta dello shopping, come il Black Friday e il Natale.

Mountfield

Mountfield, il più grande venditore di articoli per il giardinaggio della Repubblica Ceca e della Slovacchia, ha registrato un aumento del 67,3% nei tassi di conversione del completamento automatico dopo aver integrato l’estensione di ricerca Luigi’s Box. La funzionalità di ricerca ottimizzata ha gestito meglio gli errori di battitura e ha fornito un completamento automatico più rapido, portando a un aumento del 33% delle conversioni complessive nonostante un calo dei clic sui prodotti con completamento automatico.

Druck.at

Druck.at, il principale fornitore di servizi di stampa online dell’Austria, ha ottenuto un notevole aumento del 113,51% nei tassi di conversione delle ricerche con Luigi’s Box. L’implementazione di un’estensione di ricerca avanzata ha aumentato in modo significativo l’efficienza della ricerca e la soddisfazione generale dei clienti.

Diego

Diego, un noto venditore di pavimenti nella regione CEE, ha registrato un aumento del 28% delle conversioni dopo aver incorporato Luigi’s Box. L’estensione di ricerca avanzata ha gestito le complessità linguistiche e i risultati di ricerca personalizzati, portando a un miglioramento significativo dell’utilizzo della ricerca e dei tassi di conversione complessivi.

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