Italiano
+15.6%
Entrate
+7.4%
AOV
+4.3%
Tasso di conversione
I prodotti più venduti non sono sempre prodotti che vendono meglio. Questa fase potrebbe riassumere i risultati del nostro test ABC, che abbiamo effettuato nell’e-shop Hanibal sulle attrezzature per l’outdoor.
Hanibal è un noto e-shop che vende attrezzature ed equipaggiamento per gli sport e la vita all’aria aperta. Nelle sue attività di cross-selling e up-selling, raccomandava a tutti gli stessi prodotti: quelli più venduti. Dopo la nostra analisi, abbiamo concordato con il cliente un test ABC, da eseguire su tre gruppi target per un periodo di due mesi.
Gruppo A
Gruppo di controllo senza alcuna raccomandazione. Nessuna attività di up- o cross-selling all carrello.
Gruppo B
Gruppo di controllo con la soluzione attuale.
Gruppo C
In questo gruppo le raccomandazioni erano personalizzate con la soluzione Luigi’s Box, un algoritmo di intelligenza artificiale e apprendimento automatico basato sui dati raccolti nei cinque anni precedenti.
