Scopri in che modo Trenyrkarna.cz ha aumentato il fatturato utilizzando Luigi’s Box, migliorando la funzionalità di ricerca e la customer experience.
Trenyrkarna.cz è passata a Luigi’s Box dopo aver ascoltato il consiglio di uno dei suoi siti e-commerce partner. Questa scelta li ha aiutati ad aumentare il fatturato, oltre che portare molti altri vantaggi.
Trenyrkarna.cz, nato originariamente nel 2007 come negozio di abbigliamento, ha ampliato il suo e-shop ceco nel 2012 e successivamente, nel 2019, ha lanciato lo shop slovacco. Nel tempo, si è spostato dalla vendita di camicie a quella di biancheria intima prodotta da marchi cechi.
Nel 2019 ha acquisito il marchio ceco di biancheria intima Styx, compresa la sua tecnologia di produzione, i contratti e le sedi di vendita, facilitando così la sua espansione. Inoltre, Trenyrkarna.cz si sta espandendo in Germania con il brand di Nedeto.de e in Europa con Nedeto.com.
L’implementazione è facile e veloce. Search è uno strumento pazzesco, e il team di Luigi’s Box è sempre pronto a soddisfare le tue necessità.
In Trenyrkarna.cz non erano soddisfatti della soluzione di ricerca che avevano in uso nel loro e-commerce Prestashop, e hanno quindi deciso di provare Luigi’s Box dopo aver ricevuto una raccomandazione da una delle loro aziende partner. Trenyrkarna.cz voleva risolvere diverse criticità in una volta sola.
Trenyrkarna.cz aveva bisogno di una soluzione che permettesse all’azienda di impostare i sinonimi e fornire – risultati pertinenti. La loro vecchia soluzione di ricerca non era in grado di gestire tali attività.
Luigi’s Box offre una funzione di gestione dei sinonimi che consente all’azienda di impostare i sinonimi e di decidere quali includere. In questo modo, i clienti non devono conoscere per forza i termini specifici per trovare ciò di cui hanno bisogno.
La possibilità di scegliere a quali risultati di ricerca dare priorità è fondamentale per migliorare le opzioni di promozione e, di conseguenza, le vendite di determinati prodotti. Trenyrkarna.cz non aveva questa possibilità finché non è passato a Luigi’s Box.
Luigi’s Box offre un Product ranking automatico basato su criteri quali il margine di profitto e la popolarità, quindi organizza automaticamente i prodotti. Tuttavia, Trenyrkarna.cz può anche gestire manualmente i prodotti da mettere in evidenza con il Product Boosting, il Merchandising e i Product Banner nella Ricerca. Queste funzioni fanno sì che i prodotti selezionati abbiano la priorità e appaiano più in alto nei risultati di ricerca.
Trenyrkarna.cz aveva bisogno di un modo efficiente per raccogliere i dati sulle ricerche dei clienti. In questo modo avrebbero potuto conoscere meglio il loro mercato di riferimento, individuare i prodotti più popolari e migliorare il sito web sotto tutti i punti di vista.
Analytics di Luigi’s Box fornisce a Trenyrkarna.cz tutte le informazioni necessarie sul comportamento dei clienti. Può tracciare i clic dei clienti, le conversioni, le impression e anche i dati sui risultati delle ricerche.
La personalizzazione del design della ricerca è una parte importante della gestione di un sito e-commerce di successo, nonostante possa essere un’operazione piuttosto difficile e richiedere molto tempo. Ma Trenyrkarna.cz aveva bisogno di una ricerca che si adattasse bene al suo design.
Search di Luigi’s Box si adatta sempre al design di un sito web in modo da risultare naturale. Il design è responsive, si presenta bene su schermi di varie dimensioni e fornisce informazioni pertinenti anche su schermi più piccoli.
Trenyrkarna.cz aveva bisogno dell’opzione per includere tre prezzi accanto a ciascun prodotto mostrato nella ricerca. Il primo prezzo è considerato il vecchio prezzo e viene barrato. Il secondo prezzo è un prezzo più basso dopo uno sconto. Il terzo prezzo è ancora più basso se i clienti utilizzano un codice promozionale durante l’acquisto.
Luigi’s Box ha aiutato Trenyrkarna.cz con questo caso d’uso personalizzato, per cui la ricerca Luigi’s Box sul sito web di Trenyrkarna.cz mostra tre prezzi invece di uno.
Search e Analytics si sono dimostrati perfetti per Trenyrkarna.cz. Grazie all’integrazione Prestashop di Luigi’s Box, il processo è stato molto semplice. I risultati positivi sono arrivati immediatamente
Tre giorni dopo l’implementazione di Luigi’s Box, Trenyrkarna.cz ha ottenuto miglioramenti significativi in diverse aree. Le ricerche senza risultati sono diminuite dal 17% al 12%. Le conversioni dirette dalla ricerca sono migliorate dal 7% al 13%. I risultati più significativi includono un aumento del 47% degli acquisti completati e una crescita dei ricavi del 51%.
Ricerche senza risultati diminuiti del 30%
Tasso di conversione da Search aumentato del 95%
Conversioni dirette da Search aumentate del 65%
Acquisti completati aumentati del 47%
Crescita del fatturato con Search aumentata del 51%
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