Ricerca nel sito basata sull'intelligenza artificiale

Luigi's Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall'intelligenza artificiale

Ottieni più conversioni e raggiungi livelli mai visti prima con il tuo negozio di e-commerce grazie alla potenza della ricerca alimentata dall'AI e alle raccomandazioni personalizzate.

Ricerca intelligente

Che cos'è la ricerca interna?

La ricerca interna è uno strumento che permette ai visitatori di cercare rapidamente prodotti all’interno di un e-commrce o di un altro tipo di sito web.

Le ricerche tradizionali usano parole chiave o frasi per trovare prodotti e servizi, mentre la ricerca interna alimentata dall’intelligenza artificiale porta il tutto un passo avanti, perché fornisce risultati più accurati elaborati sulla base del contesto.

Casi d'uso

Perché la tua attività online business ha bisogno di una buona ricerca interna?

Riduci la frequenza di rimbalzo e aumenta le conversioni

Una buona ricerca interna migliora la customer experience perché consente ai visitatori di trovare rapidamente quello che stanno cercando.

Aiuta inoltre a ridurre la frequenza di rimbalzo e aumenta le conversioni, dato che i clienti sono più propensi a restare sul sito se le loro ricerche portano a risultati pertinenti.

Cattura vendite addizionali e conversioni al carrello

Anticipa gli errori di battitura, i termini errati e gergali, così come i sinonimi non riconoscibili che gli utenti potrebbero inserire nella query di ricerca, in modo da evitare i casi di “nessun risultato trovato”.

Intercettare queste vendite aggiuntive e le conversioni del carrello da parte di acquirenti che altrimenti sarebbero stati costretti a cercare altrove può aiutare a far crescere la tua attività.

Cosa succede quando aggiungi l'intelligenza artificiale alla tua ricerca interna?

L’intelligenza artificiale può migliorare in modo sensibile le capacità della ricerca all’interno del tuo sito di e-commerce. Una ricerca interna alimentata dall’AI usa algoritmi sofisticati per comprendere l’intenzione del cliente, garantendo così risultati più precisi.

Inoltre è in grado di tracciare le intenzioni dell’utente e offre risultati contestualizzati elaborati sulla base delle transazioni precedenti.

Scelto con fiducia da oltre 3.000 aziende online

Report G2

Prendi lo slancio insieme a noi!

I punteggi Momentum per la Ricerca e-commerce mostrano il punteggio Momentum di ogni prodotto sull’asse verticale e il punteggio di Soddisfazione sull’asse orizzontale, in base agli algoritmi di G2. I prodotti all’interno dell’area ombreggiata hanno un punteggio Momentum Grid® del 25% superiore.

Indice di relazione

Indice di relazione della ricerca e-commerce di G2

Scopri i fattori che hanno un impatto sulle relazioni con i prodotti. Guarda il grafico qui sotto per ricevere, direttamente dalle voci dei nostri clienti,  informazioni sulla facilità d’uso, la qualità dell’assistenza e le raccomandazioni.

Azienda
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale
  • Qualità dell’assistenza
  • Altri fattori
Score
Luigi’s Box
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.29
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.43
  • Qualità dell’assistenza: 3.34
  • Altri fattori: 1.71
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.29
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.43
Qualità dell’assistenza: 3.34
Altri fattori: 1.71
Score:
9.77
Constructor
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.43
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.43
  • Qualità dell’assistenza: 3.4
  • Altri fattori: 1.25
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.43
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.43
Qualità dell’assistenza: 3.4
Altri fattori: 1.25
Score:
9.51
Searchspring
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.29
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.36
  • Qualità dell’assistenza: 3.27
  • Altri fattori: 1.45
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.29
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.36
Qualità dell’assistenza: 3.27
Altri fattori: 1.45
Score:
9.37
Algolia
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.22
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.29
  • Qualità dell’assistenza: 3.1
  • Altri fattori: 1.67
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.22
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.29
Qualità dell’assistenza: 3.1
Altri fattori: 1.67
Score:
9.28
Syte
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.39
  • Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.41
  • Qualità dell’assistenza: 3.47
  • Altri fattori: 0.75
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 3.39
Luigi’s Box: strumenti di ricerca interna ai siti alimentati dall’intelligenza artificiale: 1.41
Qualità dell’assistenza: 3.47
Altri fattori: 0.75
Score:
9.02
Recensioni dei clienti

Scopri in che modo abbiamo aiutato innumerevoli aziende in tutto il mondo

Se Luigi’s Box è considerato fra le migliori soluzioni di ricerca e product discovery, una ragione c’è. Leggi le recensioni dei nostri clienti e scopri come li abbiamo aiutati a migliorare le loro attività.

"Ha dimostrato di essere uno strumento assolutamente inestimabile1"

È estremamente facile da usare e dispone di solide funzionalità in grado di potenziare il tuo progetto di e-commerce. Mi piace soprattutto la ricerca assistita dall'intelligenza artificiale e le raccomandazioni personalizzate. Infatti, grazie...

Tomáš O.
Co-founder & CMO
Recensione completa su G2

"Ottimo motore di ricerca e recommender"

Buon motore di ricerca e buon recommender, che può essere regolato da impostazioni personalizzate in back office. È molto utile, soprattutto quando l'offerta di prodotti è ampia.

Petr M.
G2 verified user
Recensione completa su G2

"Grande prodotto per i clienti. Molto utile per far crescere le entrate."

Sistema di gestione con molte funzionalità, cruscotti e sintesi di report mensili via e-mail, grande servizi assistenza (veloce, buoni consigli, comunicazione ecc.), stabile.

Jozef F.
G2 verified user
Recensione completa su G2

Valore del carrello aumentato in modo significativo

Recommender è una risorsa utile e stimolante per i nostri clienti che vogliono scoprire i prodotti Powerlogy. Come lo sappiamo? Il valore medio del nostro carrello è aumentato in modo significativo.

Michal Dodok
Direttore Marketing, Powerlogy

Costruirsi in casa il proprio motore di ricerca è come costruire un altro Gogle

Sviluppare da soli il proprio motore di ricerca interna è una cosa senza senso. Il valore di Luigi's Box è quello di capire le nostre esigenze e adattarvisi. Questo livello di comprensione e...

Martin Derňar
Chief Digital & eCommerce, Nay

Si impegnano al massimo per migliorare i risultati aziendali

Luigi's Box semplifica enormemente il processo di acquisto per i nostri clienti. Inoltre, hanno sviluppato appositamente per noi diverse funzionalità che ci aiutano a gestire i prodotti nel nostro e-shop.

Piotr Maciążka
Implementation Team Manager, Answear

Luigi’s Box migliora la customer experience

Il contributo più significativo di Luigi's Box a EXIsport è il miglioramento della customer experience. Più velocemente i clienti trovano quello che stanno cercando, più pertinenti sono i risultati con la query di...

Juraj Giacko
Head of E-Commerce, EXIsport

Aumento del tasso di conversione e della soddisfazione dei clienti

Luigi's Box è uno strumento molto innovativo, che integra i nostri dati analitici esistenti. Il suo utilizzo non solo ha portato al nostro e-shop tassi di conversione più elevati, ma ci ha anche...

Jana Karasová
Online Sales and Service Development Specialist, O2

Luigi’s Box ci ha fatto aprire gli occhi

Luigi's Box ci ha aperto gli occhi. Chi gestisce un e-commerce spesso dimentica di preoccuparsi dell'esperienza del cliente e investe troppe risorse nella pubblicità. Luigi's Box ci ha mostrato che risultati ottiene chi...

Soňa Fialková
CEO, SpokojenýPes

Un team di professionisti esperti

Luigi's Box è garanzia di un approccio professionale. Affiancandoci in qualità di esperti della ricerca, ci hanno portato a raggiungere i nostri obiettivi molto più velocemente.

Tomáš Bzirský
Responsabile Performance Marketing, Košík

Più di €100.000 all'anno grazie a Luigi’s Box

Considerate le nostre dimensioni, Luigi's Box ci porta più di 100.000 euro all'anno, senza un grande impegno da parte nostra e per un prezzo che è stato velocemente ripagato più volte.

Jakub Žilinčan
Direttore Marketing, Electronic-star
Vantaggi

Quali vantaggi ti apporta una ricerca alimentata da AI?

Migliora l'accuratezza dei risultati di ricerca

La ricerca potenziata dall'intelligenza artificiale è in grado di interpretare con precisione l'intenzione dell'utente e proporre i risultati che meglio corrispondono alla query. Può inoltre identificare schemi, errori di battitura o di ortografia e sinonimi, per una maggiore accuratezza.

Elimina le ricerche senza risultati

La ricerca interna con AI tiene conto dei sinonimi e degli errori di battitura che danno zero risultati, consentendo di offrire alternative con i risultati più accurati.

Crea esperienze personalizzate

I motori di ricerca alimentati dall'intelligenza artificiale imparano dalle query e dalle precedenti interazioni del cliente, per offrirgli un'esperienza ritagliata sulle sue necessità, migliorando così l'esperienza complessiva e incrementando le conversioni.

Riduci la frequenza di rimbalzo

Una buona ricerca interna riduce la frequenza di rimbalzo perché esclude i risultati non pertinenti e presenta invece prodotti e contenuti in grado di interessare e coinvolgere il cliente.

Funzionalità

Quali funzionalità ottieni da una ricerca con intelligenza artificiale?

Product discovery migliorato
Product discovery migliorato

Le raccomandazioni  personalizzate in base alle ricerche e alle transazioni  precedenti dei clienti e ai prodotti correlati contribuiscono ad aumentare il coinvolgimento dei clienti.

La navigazione a faccette permette ai clienti di filtrare e trovare rapidamente ciò di cui hanno bisogno, riducendo il tempo necessario per arrivare ai risultati desiderati.

Funzionalità di completamento automatico
Funzionalità di completamento automatico

I motori di ricerca basati sull’intelligenza artificiale utilizzano funzioni di completamento automatico che consentono ai clienti di trovare più velocemente ciò di cui hanno bisogno.

Quando l’utente inizia a digitare, i prodotti correlati appaiono come scelte autocompilate, in modo che i clienti non debbano digitare il nome completo o la descrizione del prodotto.

Stemming e sinonimi
Stemming e sinonimi

La nostra AI comprende meglio le query degli utenti perché individua i termini che hanno significato o pertinenza simili e propone sinonimi che potrebbero essere stati utilizzati nella loro ricerca.

L’elaborazione del linguaggio naturale, o tecnologia NLP (Natural language processing), consente ai clienti di effettuare query usando un linguaggio naturale e di ricevere risultati precisi.

Risultati prodotti dall'AI
Risultati prodotti dall'AI

La nostra ricerca basata sull’intelligenza artificiale aggiorna automaticamente il suo database ogni qualvolta vengono introdotte nuove informazioni, fornendo i risultati più accurati e pertinenti.

Inoltre, apprende le preferenze degli utenti e propone risultati di ricerca personalizzati per migliorare costantemente la customer experience.

Implementazione

Come ottenere una ricerca con AI ?

Ricerca e completamento automatico implementati dal team di Luigi's Box

Il nostro servizio è fatto su misura per le piccole imprese che non dispongono di un team di sviluppo specializzato. Se emerge una nuova funzionalità che richiede un aggiornamento dell’integrazione, il nostro team se ne occuperà.

Il tuo unico compito è quello di collaborare con noi per gli aggiornamenti HTML e CSS. In caso contrario, il design e la funzionalità del tuo sito web potrebbero essere compromessi.

Dati di prodotto consegnati all'interno di Luigi's Box

La creazione del tuo account richiede solo pochi minuti. Da quel momento in poi, Luigi’s Box avrà bisogno dei dati relativi a prodotti, categorie e marchi.

Per mantenere le tue informazioni sincronizzate con la nostra piattaforma, puoi sfruttare i connettori di piattaforme come Shopify o WordPress, i feed o un’API.

Implementazione di Analytics a cura degli specialisti di Luigi's Box

Gli esperti di Luigi’s Box possono occuparsi rapidamente del tracciamento delle analisi senza alcuno sforzo di sviluppo da parte tua. In soli due giorni potrai osservare risultati tangibili nei tuoi analytic!

Tutto ciò che devi fare è copiare e incollare una singola riga di codice nell’intestazione del tuo e-shop o utilizzare Google Tag Manager. Inoltre, non interferirà con le funzioni del sito web, come ad esempio il rendering.

Integrazione gestita in autonomia

Quando integri il widget di  Luigi’s Box, il processo è semplice e garantisce prestazioni ottimali. Per ottenere un layout veloce e ottimizzato per i dispositivi mobili, è sufficiente configurare il widget JavaScript che lo accompagna.

In caso di difficoltà nell’impostazione o nella configurazione, gli esperti di Luigi’s Box possono aiutarti fornendoti delle configurazioni di partenza per iniziare!

Luigi's Box è compatibile con qualsiasi sito web

Ci sono tre modi per far arrivare i tuoi dati di prodotto a Luigi’s Box.

Sincronizzazione via content API

I dati saranno inviati ai nostri server. Quindi dovrai inviare gli aggiornamenti di prodotto solo in caso di modifiche. Se utilizzi una delle piattaforme supportate, siamo in grado di configurare i connettori dati.

L’operazione non comporta alcun costo di sviluppo da parte tua. Possiamo estrarre tutti i dati che ci servono. Luigi’s Box è compatibile con qualsiasi piattaforma e-commerce.

Dritta da Pro: Se utilizzi una piattaforma supportata, possiamo creare dei connettori di dati senza che tu debba sostenere alcun costo di sviluppo. Possiamo estrarre tutti i dati di cui abbiamo bisogno.

Connettori di piattaforma

Se utilizzi una delle piattaforme supportate, siamo in grado di configurare i connettori dati senza alcun costo di sviluppo da parte tua.

Possiamo estrarre tutti i dati che ci servono e tu puoi passare allo step numero 4.  In caso non utilizzi nessuna delle piattaforme supportate, puoi scegliere se sincronizzarti via Api o feed.

Dritta da Pro: Se utilizzi una piattaforma supportata, possiamo creare dei connettori di dati senza che tu debba sostenere alcun costo di sviluppo. Possiamo estrarre tutti i dati di cui abbiamo bisogno.

Sincronizza tramite feed

I dati saranno scaricati dai nostri server. Se un prodotto subisce una modifica, non lo scopriremo fino a quando il feed sarà elaborato la volta successiva. L’aggiornamento dei dati viene effettuato in media sei volte al giorno.

Per sincronizzare i dati puoi usare l’API o i feed. Ha bisogno di dati aggiornati su prodotti, categorie, marchi e (opzionalmente) articoli.

Dritta da Pro: Se utilizzi una piattaforma supportata, possiamo creare dei connettori di dati senza che tu debba sostenere alcun costo di sviluppo. Possiamo estrarre tutti i dati di cui abbiamo bisogno.
Funzionalità aggiuntive

Quali altre caratteristiche dovrebbe avere la ricerca di un sito?

Le soluzioni di ricerca che non si basano esclusivamente sull’intelligenza artificiale possono essere altrettanto efficaci, purché siano complete e offrano le giuste funzionalità.

Merchandising

Promuovi i prodotti importanti

La promozione di prodotti specifici attraverso i risultati delle query di ricerca è una parte fondamentale di qualsiasi sito e-commerce di successo.

Ti consente di ottimizzare le vendite e la soddisfazione del cliente, assicurandoti che i prodotti giusti siano mostrati al momento giusto.

Codici prodotto intelligenti

Assicura risultati di ricerca accurati

Qualunque sia il formato dei codici prodotto, una soluzione di ricerca deve essere in grado di riconoscerli e proporre risultati accurati.

Un motore di ricerca intelligente usa l’AI per riconoscere i codici prodotto (per es. UPC, SKU, ecc.) e mostrare rapidamente il prodotto giusto.

Filtri dinamici

Fornisci filtri variabili

Il filtraggio dei prodotti è fondamentale per quei siti che hanno cataloghi molto ampi, dato che i filtri permettono di restringere, velocemente e in modo accurato, i risultati di ricerca.

Avere filtri dinamici specifici alle diverse tipologie di prodotto può contribuire a minimizzare la confusione.

Ricerca vocale

Crea esperienze utenti fluide e piacevoli

La ricerca vocale è una funzione di fondamentale importanza. Con un numero sempre maggiore di consumatori che utilizzano il cellulare, la ricerca vocale può essere uno strumento inestimabile per aiutare i clienti a trovare rapidamente ciò che stanno cercando.

I motori di ricerca dotati di intelligenza artificiale sono in grado di comprendere e rilevare le query in linguaggio naturale, fornendo risultati più accurati.

Testimonianze

Guarda che risultati i nostri clienti ottengono con la nostra ricerca

Logo Dr.Max
+230%

tasso di conversione di un segmento di prodotti selezionato

Leggi il caso di studio
+4,8x

conversioni indirette

Leggi il caso di studio
+600%

tassi di conversione della ricerca

Leggi il caso di studio
+100,000 €

in aggiunta alle entrate annuali standard

Leggi il caso di studio
+10,5%

tasso di conversione della ricerca

Leggi il caso di studio
Raddoppiato

utilizzo della ricerca

Leggi il caso di studio
+9,49%

tasso di conversione della ricerca

Leggi il caso di studio
+96%

tasso di conversione della ricerca

Leggi il caso di studio
Inizia ora

Crea il tuo account gratuito oggi stesso e comincia a far crescere le vendite

In definitiva, la tecnologia di ricerca nei siti basata sull'intelligenza artificiale può rendere il tuo negozio online più efficiente, accurato e facile da usare. Con Luigi's Box puoi ottenere il meglio di entrambi i mondi: risultati supportati dall'intelligenza artificiale senza bisogno di un team di sviluppo. Iscriviti oggi e scopri i potenziali benefici di:

25%

Un quarto dei visitatori di un e-shop usa la ricerca per trovare i prodotti

50%

La ricerca può contribuire fino al 50% delle entrate di un e-commerce

73%

I negozi on-line che curano la ricerca registrano un aumento delle entrate

Call di demo

Prova Luigi’s Box oggi stesso

Vuoi sapere come possiamo mettere le ali al tuo business? Prenota una consulenza gratuita con uno dei nostri esperti.

Lascia che il nostro team di specialisti ti illustri come la ricerca alimentata da AI sia in grado di supportare la tua attività. Ci basterà un solo incontro per fornirti informazioni e approfondimenti personalizzati e formulare insieme una soluzione adatta alle tue esigenze.

I benefici di un motore di ricerca interna alimentato dall’AI sono parecchi! Non solo ti fa risparmiare tempo e denaro, ma migliora anche la customer experience e la fidelizzazione.

Il motore di ricerca alimentato dall’AI impara velocemente il comportamento dell’utente, e fa in modo che i clienti trovino in un attimo quello che cercano. Inoltre rivela informazioni cruciali sui tuoi clienti: quali sono i prodotti più popolari, per esempio, e dove intervenire per aumentare le conversioni.

FAQ

FAQ

Che cos'è un motore di ricerca alimentato dall'intelligenza artificiale?

Un motore di ricerca AI è un tipo di motore di ricerca che utilizza l’intelligenza artificiale per generare risultati più pertinenti rispetto ai tradizionali motori di ricerca basati su parole chiave.

I motori di ricerca AI analizzano le interazioni degli utenti e utilizzano le query in linguaggio naturale per comprendere le intenzioni degli utenti e migliorare la loro user experience. Il vantaggio di utilizzare le interazioni degli utenti risiede nel fatto che esse forniscono al motore più dati per comprendere meglio le intenzioni degli utenti.

Quali motori di ricerca usano l'intelligenza artificiale?

Google Search, Bing e DuckDuckGo sono alcuni dei più noti motori di ricerca che utilizzano l’intelligenza artificiale. Altri popolari motori di ricerca basati sull’intelligenza artificiale sono Wolfram Alpha e IBM Watson Explorer.

Noi di Luigi’s Box utilizziamo tutte le tecnologie sopra citate per alimentare i nostri strumenti di ricerca interna ai siti, sfruttando una combinazione di algoritmi di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e di intuizioni basate sull’intelligenza artificiale per offrire i risultati più pertinenti alle tue esigenze.

Perché Luigi's Box è uno dei migliori motori di ricerca interna alimentati da AI?

Quando si parla di customer experience e di esperienza di ricerca in generale, la scelta migliore è sempre un motore di ricerca nei siti alimentato dall’intelligenza artificiale.

Luigi’s Box sfrutta tutte le tecnologie sopra citate per alimentare le sue soluzioni di ricerca sul sito basate sull’intelligenza artificiale, aiutando i clienti a trovare più velocemente ciò che stanno cercando. Dopo l’implementazione di Luigi’s Box, gli utenti hanno registrato un aumento medio delle vendite del 35%, delle conversioni del carrello del 13% e un ROI superiore al 1500%. Luigi’s Box ha anche ricevuto diversi premi prestigiosi come migliore strumento di  ricerca e analisi.

Posso sviluppare per conto mio un motore di ricerca interna alimentato dall'AI?

La costruzione di motore di ricerca interna alimentato dall’AI richiederebbe centinaia di migliaia di righe di codice, il che lo rende troppo complesso e costoso per la maggior parte delle aziende. A differenza del linguaggio umano e dell’intelligenza umana, la tecnologia AI è difficile da sviluppare e necessita di un team specializzato di esperti.

Invece, Luigi’s Box ti propone un modo semplice e veloce per ottenere chiavi in mano una soluzione di ricerca alimentata dall’AI, senza dover ricorrere a un team di sviluppo.