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Trasformare gli e-shop di cosmetici e cura del corpo per il successo
Cosa può offrire Luigi’s Box agli e-shop di cosmetici e cura del corpo? Questi negozi online registrano uno dei più alti tassi di utilizzo della ricerca nell’e-commerce; per questo, se ne possiedi uno, dovresti sempre puntare sulla migliore funzionalità di ricerca possibile, che aiuti i clienti a trovare i prodotti di cui hanno bisogno e a scoprirne di nuovi. E questa è esattamente la missione di Luigi’s Box.
Search di Luigi's Box
La ricerca è la parte più importante del percorso che il cliente fa verso il prodotto, soprattutto in quei segmenti in cui i clienti utilizzano la ricerca per raggiungere i prodotti desiderati. Noi lo sappiamo bene e per questo abbiamo potenziato la nostra ricerca con diverse funzioni avanzate.
Search di Luigi’s Box si avvale dell’intelligenza artificiale per fornire risultati di ricerca pertinenti e classificare i prodotti in modo efficace. Funzioni come la tolleranza ai refusi e la correzione degli errori di battitura identificano gli errori di scrittura nelle query di ricerca dei clienti e li correggono, oppure trovano la corrispondenza perfetta all’interno del database dei prodotti nonostante l’errore di battitura. Il completamento automatico intelligente mostra i risultati fin dal primo carattere digitato e, oltre a mostrare i prodotti pertinenti, ne suggerisce anche altri in più che potrebbero piacere ai clienti.
Per una ricerca più accurata, usa sinonimi e termini correlati che aiutino il motore di ricerca a far corrispondere le query dei clienti al tuo prodotto. Ad esempio, se un cliente cerca “crema idratante”, il motore di ricerca dovrebbe restituire anche i risultati di “lozione idratante” o “crema per il viso”. Non lasciarli andare via solo perché il tuo sistema non è in grado di abbinare la loro richiesta al prodotto desiderato.
Nonostante la grande abilità dell’intelligenza artificiale di ordinare i prodotti, hai comunque la possibilità di decidere quali prodotti mostrare per primi. Ad esempio, puoi promuovere prodotti specifici di tua scelta in banner direttamente nella ricerca o assegnarli alla posizione desiderata nei risultati di ricerca, aumentandone così le possibilità di vendita.
Lasciati ispirare dalla storia di Notino con Luigi’s Box
Vuoi sapere come Notino ha aumentato il suo fatturato? Guarda il video qui sotto e scopri come Luigi’s Box li ha aiutati.
In quali altri modi puoi usare Luigi's Box?
Luigi's Box sa come migliorare l'esperienza di acquisto del cliente e ti permette di raggiungere i tuoi obiettivi di business molto prima di quanto tu possa immaginare.
Recommender di Luigi's Box
Recommender di Luigi’s Box utilizza i dati raccolti dalle visite, le ricerche e gli acquisti precedenti dei clienti per consigliare prodotti pertinenti a ciascun cliente. Recommender utilizza elementi di personalizzazione, in modo che i clienti abbiano sempre l’impressione che il tuo negozio è fatto per loro.
Ma non è tutto. Fai up-selling e cross-selling di prodotti specifici di pacchetti di prodotti, mostra gli ultimi prodotti visualizzati dai clienti oppure i tuoi articoli più venduti e così facendo aumenta le vendite.
Product listing di Luigi's Box
Il product ranking è di fondamentale importanza. Migliora il ranking dei tuoi prodotti con il Product Listing di Luigi’s Box, che li ordina automaticamente in base a diversi attributi, come la popolarità, il prezzo, la rilevanza e la stagionalità, tenendo conto delle tue regole aziendali e altro ancora.
Grazie alla funzione di personalizzazione delle faccette, hai il controllo completo delle tue pagine di product listing. Puoi modificare o rimuovere qualsiasi categoria di filtro in base alle tue preferenze ed esigenze.
Analytics di Luigi's Box
Conosci meglio i tuoi clienti con Luigi’s Box Analytics. Monitora le prestazioni del tuo negozio online tramite una dashboard di analytics chiara e scopri su quali prodotti i tuoi clienti fanno più clic e, al contrario, quali avrebbero bisogno di supporto.
Scopri quante delle tue ricerche non hanno prodotto risultati e dove hai perso opportunità, risolvi questi problemi e utilizza i dati dei prodotti con performance migliori per migliorare anche gli altri.
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Le raccomandazioni di prodotto personalizzate fanno crescere il fatturato in modo significativo
Recommender di Luigi's Box offre una vasta gamma di vantaggi che faranno crescere il fatturato del tuo e-shop.
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Leggi il caso di studioChe cosa c'è dentro Luigi's Box
Scopri i quattro prodotti alimentati dall’AI che stanno rivoluzionando l’esperienza dello shopping online.
Search con completamento automatico
Search fa in modo che i tuoi clienti ottengano sempre i risultati più rilevanti, attraverso oltre 100 funzioni come il completamento automatico, la correzione dei sinonini e così via.
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Recommender
Recommender mostra suggerimenti di prodotti pertinenti sulla base del comportamento pregresso dell'utente, spingendo l'up-selling e il cross-selling e aumentando così il valore medio dell'ordine.
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Product listing
Product listing organizza gli elementi di una pagina di categoria in modo da aumentare le vendite, tenendo in considerazione fattori come la popolarità, la stagionalità, le novità e i margini di profitto.
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Shopping Assistant
Trasforma i visitatori in clienti paganti con lo Shopping assistant, alimentato dall'AI e completamente personalizzabile per adattarsi alla tua strategia di vendita.
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Analytics
Analytics tiene traccia del comportamento di ricerca sul tuo sito e aiuta a identificare i tuoi punti di forza e quelli di debolezza per permetterti di migliorare la customer experience sul tuo sito.
Scopri di piùFAQ
In che modo puoi migliorare la precisione e la pertinenza dei risultati di ricerca per i prodotti del tuo e-shop?
La precisione e la pertinenza dei risultati di ricerca sono fondamentali, perché se i tuoi clienti non trovano ciò che stanno cercando, abbandonano il sito e acquistano altrove. In questo modo non solo perdi profitti, ma anche potenziali clienti abituali.
Per migliorare l’accuratezza dei risultati di ricerca, devi utilizzare descrizioni dei prodotti chiare e dettagliate, impostare e utilizzare parole chiave e sinonimi specifici, monitorare regolarmente i dati raccolti nelle analisi e testare continuamente la funzione di ricerca.
In che modo si possono utilizzare intelligenza artificiale e apprendimento automatico per migliorare la ricerca?
Queste tecnologie svolgono un ruolo importante nel mondo dell’e-commerce. Senza di esse, il tuo sistema di ricerca non saprebbe come classificare correttamente i prodotti, né personalizzare e ottimizzare le raccomandazioni.
Utilizzando l’intelligenza artificiale puoi aumentare i tassi di conversione, migliorare la user experience e conquistarti clienti fedeli, che non vedranno l’ora di tornare sul tuo e-shop e acquistare di nuovo.
In che modo puoi usare il completamento automatico e il Recommender di Luigi's Box per migliorare l'esperienza di ricerca e aumentare le vendite?
I nostri strumenti utilizzano i dati raccolti dalle interazioni precedenti dei clienti e sono quindi in grado di prevedere le loro intenzioni. Ad esempio, il completamento automatico di Luigi’s Box mostra i suggerimenti di risultati fin dal primo carattere digitato e tiene conto delle preferenze dei clienti quando li fa comparire. Lo stesso vale per la visualizzazione delle raccomandazioni di prodotti in qualsiasi punto del tuo sito.
Mostrando suggerimenti di prodotto pertinenti, puoi migliorare l’esperienza di ricerca dei clienti e persino aiutarli a scoprire nuovi prodotti che potrebbero interessarli, e che probabilmente potrebbero inserire nel carrello e acquistare.
L’implementazione di Luigi’s Box
Luigi's Box offre integrazioni facili e potenti per l'e-commerce. Scopri l'opzione giusta per il tuo sito e migliora la product discovery.
Anteprima
Genera un'anteprima di Search di Luigi's Box sul tuo sito web in pochi secondi e scopri gratuitamente come si inserisce nell'interfaccia utente del tuo sito web.
Casi d’uso
Luigi's Box offre strumenti facili da usare con intelligenza artificiale, funzionalità avanzate e molteplici casi d'uso per il tuo business.
Piani tariffari
Potenzia la discovery e le conversioni sul tuo sito. Guarda i nostri piani tariffari per ricerca interna e raccomandazioni di prodotto, oppure richiedi un preventivo.
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